to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 013x Plus elektrikli Scooter aldım. Durduğu yerde düşmesi sonucu gaz kolunun olduğu ekran kırıldı. Servise gittiğimde parça olmadığını önümüzdeki hafta geleceğini belirttiler. 2 hafta geçmesine rağmen henüz elimizde parça yok demekteler. Çağrı merkezini aradığımda hayırlı olsun diyerek dalga geçiyorlar. Parça ne zaman gelir bilmiyorlarmış. Hali hazırda üretimi olan bir ürünün parçası nasıl olmaz anlamıyorum.
Onvo marka elektrikli Scooter'ı aldıktan birkaç gün sonra arıza çıkarttı. Yetkili servis teki kişiler bugün yarın olacak parça bekliyoruz deyip duruyor. Onvo ile defalarca kez görüşmem sonrası onlar da bana yardımcı olmadı 2 aydır mağdur durumdayım. En son bir hafta süre tanıdılar Bir hafta doldukta...
Ulaşım aracı olarak kullandığım, garanti kapsamında olan Onvo marka elektrikli scooterımın arıza yapması nedeniyle 2 Kasım 2023 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, batarya sorunu olduğunu ve bunu firmaya bildirdiklerini söylediler. Sonrasında firma müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parçanın...
Merhaba 20 gün önce Onvo X Plus Scooter aldım ama 1 hafta sonunda arızalandı. Servise götürdüm beyinde arıza olduğu ve fabrikadan ürün istendiğini söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parçanın olmadığını belirtti. 10 gündür serviste ne zaman yedek parça geleceği konusunda bilgi yok. Onvo...
Onvo ov110 elektrikli scooteri Mayıs 2023 yılında aldım. Ürünü 200 metre kullandıktan sonra e-006 hatası verdi ve ürün gaz kesmeye başladı. Servise gönderdim 2 ay sonunda geri geldi. 10 km sonra yine aynı hatayı verdi. Bu sefer servise göndermedim hem yapamıyorlar hem de 2 ay bekliyorum ürün fabrika...
Önvo Scooter sahibiyim. Aracın gösterge paneli ve gaz kolu düşme sonucu kırıldı. Uşak yetkili servisi 1 Mart'ta parça siparişi verdi ancak hâlâ Önvo tarafından teslim edilmedi. Ürünlerinin kesinlikle arkasında değiller. Ayrıca müşteri hizmetleri aşırı kaba.
Yorumlar