Onvo Ümraniye Teknik Servis Şikayeti
Hedef AVM diye bir firmadan televizyon aldım. Almaz olaydım. Onvo diye bir firma teknik servisleri ve aradığınızda sizinle konuşan kişiler ilgisizler. Arıza var diye çağırıyorum, kurulumu nereye yapacağım diye soruyorlar ve uzak gelemeyiz diyorlar. Elimde arızalı ürünle kaldım, 2 ay oldu. Henüz alalı.
Bugün de geleceğiz dediler çalışıyorum komşuma anahtar bıraktım uzak gelemeyiz dediler
Aksam saati arayıp kimsenin beni ciddiye aldığı yok ne hedef abm ne de Onvo firması
Aradım firmayı kayıt aldılar geleceğiz dediler güya cumartesi geleceklerdi pazartesi geldik dediler çalışıyorum dedim yarın gelelim dediler bugün de aradılar uzak geleleyız dediler saka gibi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Selma Hanım, Servis ile görüşmeler sağlanıyor,konu hakkında geri dönüş yapılacaktır sizlere.





Servisteki insanlara telefon açan kişileri dinlemeleri gerektıgınide iletir misiniz arıza kayıtı açan kişiye montaj elemanı yollamasınlar ve işimiz çok diyerek insanları terslemesınler lütfen




Hala dönüş bekliyorum tüketici heyetine kadar gidiyorum alaymı ediyorsunuz benimle taksitlerini ödediğim televizyon hala bana gelmedi kimsenin umursadıgı yok sıkayetımıde kimse önemsemiyor
Hala televizyonumdan dönüş olmadı tüketici heyetine başvuruyorum

















