to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Sürekli Depolama Aygıtı Yok Hatası Nedeniyle Kullanım Dışı Kaldı
Onvo ov320v5000 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Son zamanlarda TV izlerken ekran aniden kesiliyor ve “depolama aygıtı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ekranda müzik, video, fotoğraflar ve belge olmak üzere dört seçenek beliriyor ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geliyor. Sorun ilk başlarda arada sırada yaşanıyordu, ancak şu anda sürekli olarak aynı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Herhangi bir harici depolama aygıtı bağlı olmamasına rağmen bu hatayla karşılaşıyoruz. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadık. Televizyonumuzun garantisi yok ve yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz.
Onvo’nun bu soruna hızlıca yanıt verip, çözüm sunmasını talep ediyorum. Televizyonun tekrar normal şekilde çalışabilmesi için ne yapmam gerektiği konusunda acil destek bekliyorum. İrtibat numaram: 0543235**.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
