Onvo TV Uygulama Google Play Ve Youtube.com Giriş Yapamıyorum
Onvo markalı televizyonumuzdan dün itibariyle Youtube.com.com'da ve Google Play'da oturum açamıyorum, giriş yaptığım hesabım olmasına rağmen kendi kendine çıkış yaptı ve şu an asla giriş yap kısmına tıklamıyor, Google üzerinden girdiğimde üyelik görünüyor, uygulama olarak açmıyor. Youtube.com Premium kullanıyorum ama giriş yapamadığım için reklam izlemek durumunda kalıyorum. Bunu nasıl çözebilirim yardımcı olabilir misiniz?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.

















