Onvo TV 'nin Kurulduğu Gün Ekran Arızası Oldu


Onvo marka 55"TV aldım kurulduğu günün akşamı ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Ertesi gün donmaya kararıp kendi kendine görüntüsü tamamen gitmeye başladı. Yani ses var görüntü yok. Bunlar aldığımızın ertesi günü oluyor. Servisi aradığınızda resim atın dediler. Attık resimlerini. Ekranda arıza var.
İster tamire götürelim isterseniz yenisiyle değiştirelim denildi. Üzerinden bir hafta geçti. Bugün başka bir numaradan arandım. Onvo servisiymiş. Yanıltır gibi TV de bir arıza yok yazılımsal bir şey yapılacak evinizde gibi bir şeyler anlattı. Böyle saçmalık mi olur.
Tamiri kabul edersek ekstra 6 ay garanti hediye edeceklermiş. Yersek. Daha kurulumun ertesi günü böyle bir hata veren bir cihaza nasıl güvenebiliriz. İadesini istedik. Bakalım şu an için bekliyoruz. O kadar aparat sattılar duvar deldiler. Şimdi başka marka alsan onun belki aparatı farklı. Bir sürü sorun.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Gülcan Hanım, Gerekli bilgi mail üzerinden aktarıldı, değişim için cihaz sevk edilecektir.

Ekran değişti şu an TV den memnunuz genel bir arızaymış halledildi. Karşıyaka servisi çok ilgili ayrıca teşekkür ederim

Karşıyaka servisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve bilgililer onlara güvenerek tamire izin verdim

















