Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onvo TV 'nin Kurulduğu Gün Ekran Arızası Oldu

Onvo TV 'nin Kurulduğu Gün Ekran Arızası Oldu
Gülcan
Gülcan
Onvo
17 Temmuz 2023 18:093.732
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
Karşıyaka servisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve bilgililer onlara güvenerek tamire izin verdim

Onvo marka 55"TV aldım kurulduğu günün akşamı ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Ertesi gün donmaya kararıp kendi kendine görüntüsü tamamen gitmeye başladı. Yani ses var görüntü yok. Bunlar aldığımızın ertesi günü oluyor. Servisi aradığınızda resim atın dediler. Attık resimlerini. Ekranda arıza var.

İster tamire götürelim isterseniz yenisiyle değiştirelim denildi. Üzerinden bir hafta geçti. Bugün başka bir numaradan arandım. Onvo servisiymiş. Yanıltır gibi TV de bir arıza yok yazılımsal bir şey yapılacak evinizde gibi bir şeyler anlattı. Böyle saçmalık mi olur.

Tamiri kabul edersek ekstra 6 ay garanti hediye edeceklermiş. Yersek. Daha kurulumun ertesi günü böyle bir hata veren bir cihaza nasıl güvenebiliriz. İadesini istedik. Bakalım şu an için bekliyoruz. O kadar aparat sattılar duvar deldiler. Şimdi başka marka alsan onun belki aparatı farklı. Bir sürü sorun.

18 Temmuz 2023 07:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

18 Temmuz 2023 10:54

Gülcan Hanım, Gerekli bilgi mail üzerinden aktarıldı, değişim için cihaz sevk edilecektir.

Gülcan
Gülcan
6 Eylül 2023 03:24

Ekran değişti şu an TV den memnunuz genel bir arızaymış halledildi. Karşıyaka servisi çok ilgili ayrıca teşekkür ederim

Gülcan
Gülcan
6 Eylül 2023 20:10

Karşıyaka servisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve bilgililer onlara güvenerek tamire izin verdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Dolan Onvo TV'nin Kronik Sorunu Ve Ücretli Servis Ücreti

Ali
Ali
Onvo
25 Aralık 2024 12:432.331

Onvo TV televizyonum hiçbir su ve darbe almamasına rağmen kendi kendine bozuldu ekran 1 gün geliyor 1 gün gidiyor bana g...

Garanti Süresi Dolan Onvo TV'nin Kronik Sorunu Ve Ücretli Servis Ücreti
1 Destek
1

Onvo Teknik Servise Ulaşılamıyor

Ahmet
Ahmet
Onvo
9 Ekim 2023 13:331.092

Yaklaşık 13 ay önce Onvo marka 55" televizyon aldım. Evde TV izlerken bir anda ekran gitti. Gayet doğal elektronik ciha...

1

Onvo Pişmanlıktır. Sıfır Diye Aynı TV'yi Gönderdiler Ayıp.

Gamze
Gamze
Onvo
23 Haziran 2023 01:081.548

Onvo marka TV aldık 165 ekran ama TV'de ekranda küçük noktalar vardı pixel hatasıydı galiba bilemiyorum. Servisi aradık ...

1

Onvo Pişmanlıktır 2 Buçuk Aydır TV'miz Yok

Seda
Seda
Onvo
11 Eylül 2024 13:151.536

Onvo TV aldım ekranda problem çıktı servise gönderdik 2 buçuk aydır (Haziran'da gönderdik) serviste o esna da herhangi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Kumandayı Algılamıyor TV Işığı Yanmıyor

Onvo KumandayıAlgılamıyor TV Işığı Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo ÜrünleriSorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TVPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru