Onvo TV Güncelleme Ve Kilitlenme Sorunu

Aldığımız Onvo TV Netflix hiçbir şekilde güncelleme almıyor. Ürün aldığımızdan beri böyle. Gelen servis elemanına arıyoruz hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Acil desteklerinizi rica ediyorum. Güncellemesi olmayacak mı Ayrıca Android güncellemesi olmayacak mı. Bir de televizyon aldığımızdan beri sürekli kitleniyor aç kapa yapıyoruz. Fişi çekip takıyoruz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Sedef Hanım bana ilettiğiniz PDF cihaz sıfırlama talimatına istinaden işlemi gerçekleştirdim. Netflix ve diğer tüm uygulamalarım için şimdi de Google Play hatası yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama mağazasındaki sürümler eski güncelleme yapıyor gibi gözüküyor fakat uygulamalar açılmıyor. Daha önce cihaz sıfırlamadan Google Play hatası almıyordum ve uygulamalarım açılıyordu acil yardımcı olur musunuz?


















