Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onvo Televizyon Ekran Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onvo Televizyon Ekran Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Şahin
Şahin
Onvo
26 Şubat 2025 00:143.699

Onvo 85 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Onvo müşteri formunu doldurdum fakat geri dönüş olmadı. Geri dönüş yaptığınızda büyük ihtimalle çok büyük rakamlar diyeceksiniz. Sıfırını almak daha mantıklı olacaktır. Herkes bundan şikayetçi olmuş. Gereğinin yapılmasını istiyorum

26 Şubat 2025 07:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Mart 2025 15:54

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Pişmanlıktır Servis Ağı Çok Kötü

Volkan
Volkan
Onvo
12 Aralık 2023 21:152.779

85 inç Onvo televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden defalarca servis talebinde bulunmama...

Onvo Pişmanlıktır Servis Ağı Çok Kötü
1

Onvo TV Arızası Şikayeti

Ejder
Ejder
Onvo
8 Şubat 2024 01:281.276

5 adet Onvo marka televizyon aldım. Bir tanesinin ekranı kırık çıktı. Servis rapor tutarak Onvo markasına sorunu iletti....

Onvo TV Arızası Şikayeti

Onvo İlgisiz Firma TV Ler Sorunlu

Şefika
Şefika
Onvo
2 Kasım 2023 18:052.525

Merhaba 26 Eylül tarihinde Media Markt ten 85 inc Onvo TV aldım. 2 gün sonra TV ve servis geldi kurulum için geldi, TV ç...

5
Çözüldü

Onvo Değişim Gecikme Sorunu

Alp
Alp
Onvo
12 Mart 2024 16:371.190

"Değişim sorunum çözüldü. (biraz geç de olsa). Televizyondan gayet memnunum. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

OV85500 Logo
Onvo
OV85500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru