Onvo Smart TVde Youtube Uygulaması Açılmıyor Diğer Uygulamalar Sorunsuz
Onvo 32 inç Smart TV kullanıyorum. Televizyonumda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılırken, yalnızca Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya tıkladığımda açılır gibi oluyor fakat hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu sorunu dün fark ettim ve 1 gündür devam ediyor. Televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok, yalnızca Youtube.com uygulamasında bu sorun.
Acilen çözüm bekliyorum.
Konu hakkında hızlıca destek rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü. Geri dönüş için teşekkürler

















