Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Servis Randevusu Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Seda
24 Eylül 2025 13:47
1.275

Onvo 70OVF9001UQ model televizyonu satın aldıktan sonra kurulum için iki gündür servis bekliyorum. Satın aldıktan hemen sonra servis talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kayıt açılmamış olduğunu öğrendim. Sonrasında kendim arayarak kayıt açtırdım, bana ertesi gün saat 14:00’te geleceklerini söylediler. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar, servisle görüştüğümde ise ilgisiz cevaplar aldım. İnsanlar işini gücünü bırakıp evde beklemek zorunda kalıyor, bu durumla resmen dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

Acil olarak televizyonumun kurulumu yapılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

30 Eylül 2025 16:18
Seda
Seda
30 Eylül 2025 16:20

6 gün sonra bana dönmeniz ne ifade ediyor. Bence hiçbir şey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
01 Ekim 2025 12:15
2.183
"S** Hanım sadece çözmedi dinledi gönül aldı işini hakkıyla yapan insanları görünce insan mutlu oluyor kendisine çok teşekkür ediyorum"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
16 Eylül 2023 12:49
1.443

profile
Saban
02 Eylül 2023 19:17
1.399
2
Esma sonuçtan memnun değil

profile
Esma
11 Ocak 2024 14:37
2.370

Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Servis Personeli Mağduriyeti

profile
Halil
27 Ağustos 2025 18:19
2.118
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru