to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve genel olarak cihazdan çok memnunum. Ancak bir ay kadar önce süpürgenin toz haznesinin arka kapağı, cihazın yere düşmesi sonucu kırıldı. Sadece bu parçanın değişmesi gerekiyor; süpürgede başka bir sorun yok.
Yedek parça temin etmek için Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana çok yüksek bir fiyat verildi. Şu anda kırık kapak nedeniyle süpürgeyi kullanmaya devam etmeye çalışıyorum, ancak kapakta şişme meydana geldiği için toz kaçağı oluyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum; ancak müşteri memnuniyeti adına daha uygun fiyatlı bir yedek parça temini veya bu konuda destek sunulmasını rica ediyorum. Süpürgemden memnun olduğum için kullanmaya devam etmek istiyorum ve bu parçanın makul bir şekilde temin edilmesini bekliyorum.
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun Terme'de kullanıyorum. Bugün süpürgem yere düştü ve toz haznesinin kapağı kırıldı. Bu durum ilk defa başıma geldi. Ürünüm garanti kapsamında değil ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan toz haznesi kapa...
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken tekerleği kırıldı ve bu durumdan sonra süpürgenin çekiş gücünde kısmi bir azalma oldu. Garanti belgem ve faturam mevcut, ancak henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun gara...
Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Onvo OVDSS01X dikey süpürge, başından beri çekiş gücünün düşük olması ve 10 saat şarjda kalmasına rağmen yalnızca 20 dakika çalışması gibi sorunlar yaşatıyordu. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen, son 1-2 haftadır E8 ve E9 hatalarını vermeye başladı; bazen 2-...
Yorumlar