Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Rx-09 Işık Sorunu Yol Güvenliğini Tehlikeye Attı

198

Onvo Rx-09 model bir Scooter kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay oldu alalı. Scooter’ın gidon kısmındaki Onvo yazılarının bulunduğu lacivert ışığı açtığım anda hem bu ışık hem de kenarlarındaki ledler anında kısılıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Bugün ise farlarda da aynı problem başladı, yolda normal şekilde ilerlerken önümde giden arkadaşımın uyarısıyla farın kenarındaki yuvarlak dönen lacivert ışıkların tamamen kapandığını ve beyaz farın da çok kısıldığını fark ettim. Neredeyse önümdeki yolu göremeyecek hale geldim ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi anlamda tehlikeye soktu.

Ürün doğrudan fabrikadan bir arkadaşım aracılığıyla, tanıdık üzerinden temin edildiği için herhangi bir fatura veya resmi belge tarafıma verilmedi; Scooter üzerinde Rx-09 2026010343 bilgisi yer alıyor. Cihazı alalı çok kısa süre olmasına rağmen aydınlatma sisteminde bu tür bir sıkıntı yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Scooterımın, sorunsuz çalışan Rx-10 modeli ile değiştirilmesini ve iki model arasındaki fiyat farkının da bana nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvenlik sorununa hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

21 Eylül 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Efe
21 Eylül 15:00

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. En kısa zamanda ve olumlu cevap bekliyorum size zahmet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Rx-09 Fren Balatası Stokta Yok Far Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

286

Onvo Rx-09 model ürünü Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 hafta içinde fren balat...

Garanti Süresinde Motor Arızası İçin 14.000 TL Tamir Ücreti Talebi

172

Yaklaşık 6 ay önce 18.04.2026 tarihinde Buluş Elektronik’ten Onvo rx9 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü düzenl...

1 Destek

Media Markt'tan Uzun Onarım Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

206

6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Onvo Rx-9 marka Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan ...

Yanlış Kontrolör Gönderimi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

467

Onvo rx9 model Scooter’ımı İstanbul’daki yetkili servise bıraktım ve kontrolör arızası için parça siparişi verildi. Daha...

Yanlış Kontrolör Gönderimi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ön Motor Çalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Onvo Ön MotorÇalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Merdan
Onvo Scooter Su Alım Sıkıntısı

Onvo Scooter SuAlım Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fırat
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

RX-09 Logo
Onvo
RX-09
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru