Onvo Rx-09 Fren Balatası Stokta Yok Far Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

Onvo Rx-09 model ürünü Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 hafta içinde fren balataları çok kısa sürede tükendi ve değiştirmek istediğimde hem Onvo’nun kendi sitesi dahil olmak üzere hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili kanallardan talep edilen yedek parçaların stokta olmadığı bilgisi verildi.

Ayrıca üründe aydınlatma sorunu da mevcut. İlk açılışta farlar kuvvetli yanmasına rağmen birkaç saniye sonra ışık şiddeti belirgin şekilde düşüyor ve yolu aydınlatmayacak kadar kısılıyor. Bu durum özellikle gece kullanımında güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.

Ürün garantili olmasına rağmen yedek parçaya erişememem ve aydınlatma sorununa teknik bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Onvo ve Media Markt’tan, ürüne ait fren balatası gibi yedek parçaların bir an önce temin edilmesini ve far/aydınlatma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.