Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Ov-012 X Plus Vida Ayaklık Ve Ön Motor Problemi

Tan
Tan
Onvo
28 Ağustos 2024 22:324.052

Onvo OV-012 X Plus 2.000 km sadece evden işe, işten eve kullandığım scooter'ı çift motor modunda iken ön tekerlekten titreşim ve ses geliyor ve zamanla vidalarının gevşediğini fark ettim. Sıkmama rağmen gözden kaçan gidon vidasının düştüğünü fark ettim, sorduğum hiçbir yerde bulamıyorum. Bir de ayaklığının üstünde zor duruyor.

29 Ağustos 2024 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

29 Ağustos 2024 13:29

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooterın Gidonu Kısa Sürede Koparak Güvenliğimi Tehlikeye Attı

Eymen
Eymen
Onvo
7 Ekim 2025 17:361.896

Onvo ov-012 X Plus model Scooter’ı yaklaşık bir hafta önce Antalya Markantalya AVM Media Markt mağazasından satın aldım....

2

Onvo OV-013 X Plus Scooter'da Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüdayi
Hüdayi
Onvo
8 Temmuz 2025 10:092.709

Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aş...

Onvo Ov-012 X Plus Scooter Hakkında Şikayet

Seyit
Seyit
Onvo
20 Temmuz 2023 01:514.883

Onvo ov-012 X Plus Scooter dağa alalı 2 hafta oldu ve parkta sürerken yokuş aşağı inerken gidon demiri ortan ikiye ayrıl...

Onvo Ov-012 X Plus Scooter Hakkında Şikayet
1 Destek
1

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya

İsmail
İsmail
Onvo
25 Mayıs 2024 20:362.833

Onvo OV 012 X Plus scooter'ım yokuş aşağı giderken fren yaptım ve gidon kırıldı. Böyle basit ve dayanıksız bir parça nas...

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya
5
Çözüldü

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi

Vural
Vural
Onvo
13 Ağustos 2024 11:313.530

"Onvo ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim benimle scooterımla ilgilendiler kronik parçayı Garanti içine aldılar değişim yaptılar. Artık iş yerime Scooterimle rahat bir şekilde gidebiliyorum eskisinden de daha sağlam olmuş teşekkürler."

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Onvo Mx-03 ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Onvo Rx-06 Plus Scooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Onvo Rx-06 PlusScooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Profil fotoğrafı
İlhan
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Servisteİşçilik Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru