Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Ov-012 X Plus Vida Ayaklık Ve Ön Motor Problemi

28 Ağustos 2024 22:324.052

Onvo OV-012 X Plus 2.000 km sadece evden işe, işten eve kullandığım scooter'ı çift motor modunda iken ön tekerlekten titreşim ve ses geliyor ve zamanla vidalarının gevşediğini fark ettim. Sıkmama rağmen gözden kaçan gidon vidasının düştüğünü fark ettim, sorduğum hiçbir yerde bulamıyorum. Bir de ayaklığının üstünde zor duruyor.

29 Ağustos 2024 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

29 Ağustos 2024 13:29

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooterın Gidonu Kısa Sürede Koparak Güvenliğimi Tehlikeye Attı

7 Ekim 2025 17:362.198

Onvo ov-012 X Plus model Scooter’ı yaklaşık bir hafta önce Antalya Markantalya AVM Media Markt mağazasından satın aldım....

1 Yorum

Onvo OV-013 X Plus Scooter'da Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Temmuz 2025 10:092.709

Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aş...

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya

25 Mayıs 2024 20:362.833

Onvo OV 012 X Plus scooter'ım yokuş aşağı giderken fren yaptım ve gidon kırıldı. Böyle basit ve dayanıksız bir parça nas...

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya
Çözüldü

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi

13 Ağustos 2024 11:313.530

"Onvo ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim benimle scooterımla ilgilendiler kronik parçayı Garanti içine aldılar değişim yaptılar. Artık iş yerime Scooterimle rahat bir şekilde gidebiliyorum eskisinden de daha sağlam olmuş teşekkürler."

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi
Çözüldü

Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor

31 Mayıs 2024 00:052.083

"Servis süreci çok yavaştı ama yinede beklediğime değdi teşekkürler"

Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor
Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor
Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ön Motor Çalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Onvo Ön MotorÇalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Merdan
Onvo Scooter Su Alım Sıkıntısı

Onvo Scooter SuAlım Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fırat
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru