Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Ov-012 X Plus Vida Ayaklık Ve Ön Motor Problemi

4.052

Onvo OV-012 X Plus 2.000 km sadece evden işe, işten eve kullandığım scooter'ı çift motor modunda iken ön tekerlekten titreşim ve ses geliyor ve zamanla vidalarının gevşediğini fark ettim. Sıkmama rağmen gözden kaçan gidon vidasının düştüğünü fark ettim, sorduğum hiçbir yerde bulamıyorum. Bir de ayaklığının üstünde zor duruyor.

29 Ağustos 2024 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

29 Ağustos 2024 13:29

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo OV-013 X Plus Scooter'da Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

2.709

Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aş...

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya

2.833

Onvo OV 012 X Plus scooter'ım yokuş aşağı giderken fren yaptım ve gidon kırıldı. Böyle basit ve dayanıksız bir parça nas...

Onvo Böyle Olmamalı Yakışmadı Bu Markaya
Çözüldü

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi

3.530

"Onvo ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim benimle scooterımla ilgilendiler kronik parçayı Garanti içine aldılar değişim yaptılar. Artık iş yerime Scooterimle rahat bir şekilde gidebiliyorum eskisinden de daha sağlam olmuş teşekkürler."

Onvo Scooter Kronik Gidon Kırılma Problemi
Çözüldü

Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor

2.083

"Servis süreci çok yavaştı ama yinede beklediğime değdi teşekkürler"

Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor
Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor
Onvo Yeni Model 012 Ve X Plus Scooterlerin Gidonları Kırılıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 E3 Hatası Veriyor!

Onvo Rx4 E3Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Aktaş
Onvo OV-007 X Scooter Aldık Ama Kullanamadık!

Onvo OV-007 XScooter Aldık Ama Kullanamadık!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Onvo Scooter Mx 1 İle İlgili Sorunlarım

Onvo Scooter Mx 1İle İlgili Sorunlarım

Profil fotoğrafı
Nisre
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru