to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ov 012 X Plus Gidon Kırılması
Onvo ov 012 X Plus cihazımda seyir halindeyken gidon kırılması meydana geldi. Cihazı servise verdikten sonra çok fazla kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bunun için ücretsiz onarım talep ettim. Cihazım yaklaşık 1 buçuk aydır serviste olmasına rağmen ve dolayısıyla azami tamir süresini de geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücretsiz onarım, iade veya değişim gibi bir işlem yapılmadı. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerine durumu anlatırken de resmen "bizde böyle" demeye getirdi durumu. Sonuna kadar şikayetçiyim ve çevremden hiç kimseye Onvo aldırmayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçmiyorlar. İşleri güçleri yalan dolan.
Bu arada yazmayı unutmuşum cihazın kasa kapağındaki 2 adet vidayı da yerine takmamışlar. Yedek parça olarak kendilerine saklıyorlar galiba.
