to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV 007 Scooter Şarj Olmama Sorunu Ve Acil Destek Talebi
Onvo ov 007 model Scooter'ı alalı 15 gün oldu. 4. Ve 5. Şarjı şu an aldıktan sonra dört gün kullandık sonra tatile gittik 15 gün boyunca kullanmadık geldiğimizde de tekrardan bir hafta kullandık bugün ilk defa bu sorunu yaşıyoruz. Şarj aletinde yapmaya çalışıyorum; ancak şarj olurken yanması gereken kırmızı LED yerine sürekli yeşil ışık yanıyor ve cihaz şarj olmuyor. Sebebi nedir? Cihazda mı bir sıkıntı var, yoksa şarj aletinde mi? Lütfen acil yardım bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Duygu hanım merhaba, aynı sorunu yaşadık, 10 günlük scooterda. Nasıl bir çözüme ulaştınız acaba, teşekkürler