Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Ov-006 Elektrikli Scooter

profile
Emre
18 Nisan 2023 16:38
4.329

Onvo ov-006 model Elektrikli Scooter aldım. Yalnızca 15 gün kullanmama rağmen Scooter dağılmaya başladı. Vidaları her gün fark etmeden düştü ve en sonunda yolda giderken göbek vidası çıktı ve neredeyse kaza yapıyordum. Cihazı servise verdim, garantinin bunu karşılayacağını ama serviste değil merkez fabrikaya göndereceğini söyledi. Aradan 15 gün geçti. Servisi arıyorum ben merkeze mail attım ama bana dönüş yapılmadı o yüzden Scooter'ınız serviste mail gelmesini bekliyor dendi. Bu cihaz acaba ne zaman tamir edilecek amacım yalnızca cihazı kullanmaktı ama bu kadar ciddiyetsiz bir sistem işleyişi olamaz. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde olası kazadan son anda kurtulduğum durumdan sorumlu tutularak Tüketici Mahkemesi'ne suç duyurusunda bulunacağım.

19 Nisan 2023 07:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

30 Mayıs 2023 09:12

Merhaba, Cihazınızın çıkışı sağlanmıştır. Yetkili servisle görüşme sağlanabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Scooter Servisinde Tekrarlanan Ücretlendirme Ve Çözülmeyen Arızalar

profile
Mehmed
05 Ocak 09:49
630

profile
Ayse
17 Nisan 2025 09:05
614

Onvo Bluetooth Hiçbir Zaman Çalışmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Ömer
20 Eylül 2025 18:02
724
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru