to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo o12 Scooter kullanıcısıyım. Scooter’ın şifresini unuttuk ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Bu süre içinde teknik servisi toplam 3 kez, her hafta bir kez olmak üzere aradık. Her aradığımızda bizden il ve ilçe bilgisi istendi, söyledik fakat sonrasında telefonu kapattılar. SMS olarak adres bilgisi gönderdiler ancak bana ne yapmam gerektiğini, şifreyi nasıl sıfırlayabileceğimi kimse net bir şekilde anlatmadı. Ne doğru bir yönlendirme ne de çözüm odaklı bir geri dönüş alabildim.
Benim tek isteğim, Onvo o12 scooterımın şifresini nasıl sıfırlayabileceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek ve bu sorunun bir an önce çözülmesi. Uzun süredir çözülmeyen bu konu hakkında yetkili birinin benimle iletişime geçerek yardımcı olmasını talep ediyorum.
2025 model Onvo 12 X Plus scooterımın şifresini 3 gün önce unuttum ve cihazı şu an hiçbir şekilde açamıyorum. Şifreyi yeniden belirleyebilmek için teknik servise başvurduğumda benden 3.000 TL talep edildi. Bu tutar bütçemi fazlasıyla aşıyor ve bana göre yapılan işlem için oldukça abartılı bir ücret....
Onvo rx04 Scooter için belirlediğim kilit şifresini yaklaşık 1 saat önce unuttum ve şu an ürünü kullanamıyorum. Şifreyi hatırlayamadığım için Scooter tamamen atıl durumda kaldı. Onvo’nun bu model için şifre sıfırlama konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse güvenli bir şekilde şifremi sıfırlayara...
Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda. ...
Onvo rx5 elektrikli scooterımın şifresini yaklaşık 15 gündür unuttuğum için cihazı açamıyor ve kullanamıyorum. Ürün şu an tamamen kilitli durumda ve hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece kullanım kılavuzunu mail olarak...
On Scooter Rx1 model Scooterımın şifresini unuttum ve bu nedenle cihazı 2 gündür hiç kullanamıyorum. Şifreyi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana sadece servis üzerinden ücretli sıfırlama yapılabileceği, ücretin ise belli olmadığı söylendi. Satın aldığım ürünün şifresini ...
Yorumlar