to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX01 Scooter’da Ekran Kilidi Ve Şifre Ayarı İçin Açık Kılavuz Talebi
17 Mayıs’ta satın aldığım Onvo mx01 Scooter’ın ekranında kilit işareti bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu cihaza nasıl şifre koyabileceğimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kullanım kılavuzunda şifre koyma veya ekran kilidi ayarlarıyla ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, internette yaptığım aramalarda da bu konuda detaylı bir anlatım bulamadım.
Onvo mx01 model Scooter için, ekran kilidi ve şifre koyma işlemlerinin nasıl yapılacağı konusunda açık, anlaşılır ve adım adım bir yönerge paylaşılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların güvenlik amacıyla bu özelliği rahatça kullanabilmesi için şirketin net bir bilgilendirme yapmasını rica ederim.
Burak Bey, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru, Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Burak Bey; Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili telefon ile sizlere ulaşım sağlanamadı.Sürecin hızlandırılması için servis kaydınız tarafımızdan açılacak fakat sizlere ulaşım sağlanamıyor. Konu hakkında geri dönüş sağlanırsa eğer yardımcı olacağız sizlere. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru
