to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Mx01 Scooter Ekran Kilidi Ve Şifre Ayarları Hakkında Net Bilgi İsteği
22 Haziran 2026 tarihinde aldığım Onvo mx01 Scooter için ekran kilidi ve şifre ayarına dair açık bir anlatım bulamıyorum. Ürünle birlikte gelen dokümanlarda veya internette, ekran kilidinin nasıl ayarlanacağı, şifrenin nasıl konulup değiştirileceği konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgiye ulaşamadım.
Cihazı daha güvenli kullanmak ve gerektiğinde şifre/kilidi doğru şekilde yönetebilmek istiyorum. Kullanım sırasında ürünün bir süre park halinde sağda solda bırakılması gerekebiliyor ve bu durumda çalınma riski bulunduğundan, güvenlik ve kilitleme özelliklerinin doğru ve eksiksiz kullanılabilmesi benim için çok önemli.
Bu nedenle ekran kilidi ve şifre ayarlarıyla ilgili herkesin erişebileceği net bir kullanım kılavuzunun ve mümkünse adım adım gösteren açıklayıcı bir video veya görsel materyalin paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün doğru şekilde kilitlendiği ve güvenlik ayarlarının üretici yönergelerine uygun biçimde kullanıldığı hallerde, olası çalınma durumlarında firmanın hukuki sorumluluğunun ne şekilde değerlendirileceği konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , Onvo mx-01 cihazlarımızda şifre özelliği yoktur , Garanti ve kutu üzerinde böyle bir ibareye yer verilmemiştir ama siz güvenlik sisteminin tehlikede oldduğunu düşünüyorsanız bisiklet kilit özelliğini kullanabilirsiniz. Anlayışınız ve hoşgörünüz için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Ekranda bluetooth ibaresi yanıp sönmekte ancak telefon ile bağlantı yapılamamaktadır. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Benzer şikayetlerde bana verilen cevap verilmemiş teknik ve yazılımsal çalışmalar devam etmektedir şeklinde cevaplanmış.
