to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim yardımlarınız için şu anda düzeldi
İlginiz için teşekkürler bu kadar erken bir müdahale beklemiyordum gerçekten memnun oldum kolay gelsin
Merhaba internetten 2023 yılı Mayıs ayında Onvo marka TV aldım. Tam iki yıl geçip garantisinin bittiği ay TV'nin kumandası çalışıyor. Işığı yanıyor ama TV kumandadan gelen sinyalleri almıyor. TV yi fişini çekip tekrar takınca çalışıyor. Sonra yine aynı çalışmaz oluyor.
Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Hata kodunu araştırınca sertifika sorunu olduğunu gördüm. Lütfen bu durumu çözebilir misiniz? Hata kodu: tvq-pd-101 (E104). Umarım kısa sürede çözersiniz. TV markam OV43250. Onvo mağazasından indirdiğimde sorunsuz çalışıyor ama onda da fareyi kullanmak zorunda ka...
A101’den satın aldığım Onvo Smart TV’de yüklü olan Netflix uygulaması, 7 aydan uzun süredir eski sürümde kalmış durumda ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Uygulama sürekli eski sürümde kaldığı için Netflix’i sağlıklı şekilde kullanamıyor ve içeriklere erişemiyorum. TV’nin menülerinden kontrol etmeme...
Yorumlar