to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka televizyonumda 7 aydır YouTube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi arayıp cihazın bu problemi için gelmelerini rica ettiğimde, gelmelerine gerek olmadığını, markanın YouTube.com ile olan sözleşmeyi feshettiğini ve bu yüzden artık bu cihazlarda YouTube.com kullanılamayacağını söylediler. Smart TV diye aldığımız bir ürünün en temel uygulamalarından biri olan YouTube.com’un bu şekilde devre dışı kalması tam bir hayal kırıklığı ve kullanıcı mağduriyetidir.
Televizyonu yaklaşık 3 yıl önce 6.000 TL civarında bir bedelle aldım ve alırken özellikle akıllı televizyon özellikleri için tercih etmiştim. Ancak sözleşmenin bitmesi gerekçe gösterilerek YouTube.com’un tamamen kullanılamaz hâle gelmesi, hem benim hem de benim gibi binlerce kullanıcının mağdur edilmesi anlamına geliyor. Üstelik bu durum için herhangi bir somut çözüm sunulmaması da markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Firmadan beklentim, yazılımsal bir güncelleme ile YouTube.com erişiminin yeniden sağlanması ve bitirilen sözleşmenin yenilenerek kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir. Televizyonu alırken sahip olduğu özelliklerin sonradan tek taraflı şekilde ortadan kaldırılmasını kabul etmiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Onvo marka televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyonun mağaza bölümünde de Youtube.com uygulaması hiç görünmüyor, bu yüzden yeniden indirme veya güncelleme imkanım da olmuyor. Durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Onvo markalı smart televizyonumda yaklaşık üç aydır sadece YouTube.com uygulaması açılmıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden yeterince faydalanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için internet üzerinden içerik izleyemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisle gö...
Onvo marka televizyonumda Youtube.com uygulamasını kullanmak istediğimde ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Akıllı televizyon alırken temel beklentim, Youtube.com gibi en yay...
Onvo marka 42 inç Full HD Android Smart televizyonumda yaklaşık 3–4 haftadır Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde Youtube.com kullanabilirken şu anda uygulamayı başlatamıyorum. Sorunun internetten kaynaklı olma ihtimaline karşı modemi kapatıp açmayı denedim ancak hiçbir ...
Yorumlar