to read complaints and reviews, or file yours.Onvo LNB Kısa Devre Arızası
Uğurlu Çeyiz'den Onvo 127 ekran televizyon aldım. Kurulum için çağırdım, geldiler televizyonu fişe taktılar, kumanda pili yok dediler. Kurulumu yapmayıp garantisini imzaladılar, gittiler. Ben pil aldım, açtım, anten kablosu takılı olmadan LNB kısa devre arızası verdi. Bu şirkette işler böyle mi oluyor? Arızalı malı bırakıp gittiler. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Uğurlu çeyizde Onvo 127 ekran televizyon aldım. Kurulum için çağırdım geldiler televizyonun fişini taktılar kumanda pili yok diye kurulum yapmadılar gittiler. Ben pil aldım daha anten kablosu yok iken televizyon LNB kısa devre arızası verdi. Yani bu şirkette işler böyle mi yapılıyor. Çözüm bulmanızı istiyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
