to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den aldığım Onvo televizyon için 500 TL kurulum ücreti talep edildi. Servis tarafından kendim kurarsam ne olacağını sordum, ürün kırık bozuk çıkarsa garanti kapsamaz dediler. Kendim açtım, ürün çalışıyor. Bir sıkıntı yok fakat sadece televizyon çıktı, ne ayaklık ne kumanda ne TV vidaları hiçbir şey yok. Mağazaya gittim, bizim sorumluluğumuzda bir şey yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, kutu içeriğinde kumanda yok dedi ama ilan görselinde kumanda var. Sonuç olarak bir televizyon var elimde, başka hiçbir şey yok.
Uygun olduğu düşüncesiyle A101'den 32" Onvo TV aldım. Servis kurulum ücreti 500 TL istiyor. Müşteri hizmetleri ve A101 ile görüşmemde paketin açıldığında garanti de olacağı ama kırık çıkarsa değişim vs olmayacağını söylüyor. Ama bu detayı daha önce kimse söylemedi. Hatta satın alma sırasında A101 ça...
A101 mağazasından 43 inç Onvo marka televizyon aldım. Servisi aradığımda kurulumun ücretli olduğunu ve yasal olarak bu şekilde uygulandığını söylediler. 450 TL tutarındaydı. Daha önce ilk kurulumun ücretsiz yapıldığını biliyordum. Kendim kurarsam olur mu diye sordum. 'Sen paketi açtığında kırık çıka...
A101 firmasından aldığım 32 inç Onvo TV kurulumu için servis 400 TL para istiyor. Neymiş efendim! 32 inç ve 43 inç TV'lerin kurulumu ücretli imiş. Tamam kardeşim, siz kurmayın, ben açıp çalıştırayım diyorum. Bandı açtığınız anda garanti problemi yaşarsınız diyorlar. Neden diye soruyorum. Abi bunları...
Yorumlar