to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından aldığım çaycının üst demliğinin tabanı pres hatalı çıktı yetkili servise verdim hiç kullanmadığım halde ücretli değişim dediler
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Mağduriyetimizi giderirrseniz sevinirim
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo ürünün suçlusu kullanıcı diye ücretli onarım diyorsunuz hiç kullanmadığım ürünün suçlusu nasıl olur sorunu çözmediniz Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım
Onvo markalı çay robotum, garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptı. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve incelemeye aldıklarını söylediler. Ancak daha sonra arızanın garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve ürünü susuz çalıştırdığımızı iddia ettiler. Biz ür...
Yaklaşık 7–8 ay önce A101 marketten Onvo marka cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre ürünü kullanama...
Onvo OVTM01 model çaycımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 3 ay önce çaycımın demlik kısmı yere düşerek kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Herhangi bir ödeme veya başka bir ürün sorunu yaşamadım; sadece kırılan deml...
Yorumlar