to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 50ovf9001uq 4K Ultra HD 50" Google Smart QLED televizyonu, Epttavm üzerinden PTT-bmmg6fe111125 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, 15.11.2025 tarihinde kargo ile iş yerime teslim edildiğinde kutu ve ambalajı sağlam olduğu için kurulumu yapmak üzere yetkili servis çağrıldı ve kutu yetkili servis tarafından açıldı. Televizyonun kırık ve hasarlı olduğu bu sırada fark edildi.
Gelen servis, ürünü inceleyip hasarlı olduğunu onaylayarak iade edilmesi gerektiği yönünde rapor düzenledi. Daha sonra satıcı firma akpa beyaz eşya DTM Antalya ile telefon üzerinden görüştüğümde, ellerinde servis raporu olmasına rağmen hasarlı ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini iddia ederek talebimi reddettiler.
Bu süreçte Epttavm devreye girerek sorunu çözdü ancak akpa beyaz eşya DTM’nin hasarlı ürün gönderip ardından “yanlış ürün gelmiş” gerekçesiyle müşteriyi mağdur etmeye çalıştığını bizzat yaşamış oldum.
27/02/2025 tarihinde Onvo 55OVF9000 55" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV'yi N11 sitesinden satın aldım. 650340 referans numaralı ürünü servis kuruluma geldi. Kutudan çıkarıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi ve servis kaydı tutuldu. Gelen kutuda herhangi bir hasar olmadığı için servis ürünün ...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım, ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Televizyonu aldığımız gün yazılımsal sorunlar yaşadık. Menüden sıfırlama işlemi yapmak istedik, bu işlem sonrası televizyon bir daha açılmadı. Sadece güç geliyor, gör...
20.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 50ovf9001 50 inç 127 cm 4K UHD Google Smart QLED TV (uydu alıcılı) ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sırasında kutuda hafif ve gözle çok belirgin olmayan hasarlar bulunuyordu. O sırada evde olma...
Yorumlar