to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Beyaz TV De Sorun Yaşıyoruz
Onvo 43 inç TV aldım A101 den. Bu TV Beyaz TV üzerinde çalışırken 2 - 3 dakika sonra yayını kesiyor, başka hiçbir kanalda bir hata yapmayan sabaha kadar çalışan TV Beyaz TV olunca bu hatayı yapıyor. Kabloları ve LNB yi değiştim yine aynı. Bunu neden yapar nasıl yardımcı olabilirsiniz. Baktığım kadarıyla bu arıza kronik. Cevap bekliyorum lütfen
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yaşadığınız problem cihaz ile ilgili bir durum değildir, televizyon ile ilgili bir problem olduğu zaman tüm kanallarda problem yaşarsınız. Konu ile ilgili üretim firması olarak herhangi bir işlem yapamamaktayız.
Bütün gereçleri değiştirdim kablo LNB sorun düzelmedi. Başka TV bağladığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Onvo TV de bu sıkıntı oluyor. TV yi kontrol için yan komşuma götürdüm yine aynı hatayı veriyor
Kanal numaraları 0 oluyor ya da aynı kanaldan iki tane oluyordu. Müşteri hizmetlerinin bana atmış olduğu PDF lere bakarak kanal güncellemeyi kapattım şimdi de sizin yaşamış olduğunuz sorunu yaşıyorum.