Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gösterge Paneli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kırık Gösterge Paneli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Gösterge Paneli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Gösterge Paneli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Gösterge Paneli Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Adem
31 Aralık 2024 14:34
3.151

Teknosa web sitesi üzerinden Onvo Ov-012 Elektrikli Scooter 800 W sipariş verdim. Ürün ağır olduğu için eve çıkaramıyoruz dediler ve site güvenliğine teslim ettiler. Ben gidip ürünü açtığımda, gösterge panelinin bağlantı yeri kırık çıktı. Teknosa'ya durumu bildirdim hemen, ancak beklemem gerektiğini söylediler. 3 gün sonra dönüş yapıp MNG Kargo ile tutanak tutunuz, böylece değişim yapalım dediler. Ancak MNG Kargo, teslim günü dışında tutanak tutamıyoruz dedi. Kutuda hasar olmadığı için kim kusurlu belli değil. Teknosa, Onvo ve MNG Kargo, bence hepsi kusurlu çünkü kimse yardımcı olmadı.

02 Ocak 2025 08:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Adem
Adem
02 Ocak 2025 11:08

Değişim olmayacaksa da en azından kırık parçayı gönderin. Ürünü çok beğendim kullanmak istiyorum lütfen yardımcı olun

04 Ocak 2025 15:27

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile paylaştık. iyi günler dileriz.

Adem
Adem
07 Ocak 2025 11:35

Ankara'daki Onvo servisi ile görüştüm 2600₺ ye değiştiririz dediler ama çok pahalı. Ben sadece plastik parçasının değiştirmek istiyorum elimizde yok dediler. Sadece plastik parçasını nereden temin edebilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
07 Ağustos 2024 17:58
6.029
Onvo Scooter Ayıplı Kusurlu Ürün
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Ekim 2024 10:54
4.149
Kırık Scooter Ekranı Ve Zorlayıcı İade Süreci
Kırık Scooter Ekranı Ve Zorlayıcı İade Süreci
Kırık Scooter Ekranı Ve Zorlayıcı İade Süreci
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Onvo Ov-012 Elektrikli Scooter 800W

profile
Mevlüt
22 Mart 2024 16:48
5.262

profile
Ahmet
12 Ekim 2023 13:56
3.802
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter İle Yaşanan Sorunlar

profile
Muratcan
25 Ekim 2024 01:42
5.448

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru