to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından aldığım Onvo ov-12 X Plus model Scooter ile gezerken lastiğin kayması sonucu düştüm ve gaz kolu kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Sadece gaz kolunda hasar oluştu, başka bir sorun yok. Bu durum ilk defa başıma geldi ve henüz Onvo yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Gaz kolunun kırılması nedeniyle, garanti kapsamında ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum. Müşteri numaram: nav2025000036210. Bana 0533********76 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...
Onvo-12X Plus model elektrikli Scooterımı yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son iki haftadır, Scooter’ın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen gaz verdiğimde bir anda gaz kesiliyor ve duruyor. 3-5 saniye sonra tekrar hareket ediyor, fakat aynı sorun tekrar ediyor ve ardından Scoo...
2 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 20.499 TL’ye, 3 taksit ile Onvo 11 Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden Scooter’da gaz kesme, titreme, yürümeme ve bataryanın sallanması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 11 Ekim 2025’te ürünü Nazilli servisine teslim ettim. A...
27 Temmuz 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Media Markt’tan Onvo ov 12X Plus 1600 w model Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve toplamda 30 km bile yol yapmadı. Ancak frenleri tutmadığı için çocuğum Scooter’dan düştü, hastaneye götürmek zorunda kaldık ve maalesef çatlak ve dikiş ...
Yorumlar