Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Plastik Borunun Ücretsiz Değişimi Ve Ürün Değişimi Talebi

Garanti Kapsamında Plastik Borunun Ücretsiz Değişimi Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
Fatma
22 Nisan 19:45
5

Onvo OVDSS01XPLUS şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor. Buna rağmen süpürgenin plastik borusu 21.04.2026 tarihinde herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, kendiliğinden yırtıldı. Ürünü de aslında daha yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyorum.

Bu durum hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni mağdur etti. Şu ana kadar yetkili servis ya da satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim. Sipariş numaram 10502722015’tir.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek plastik borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

24 Nisan 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
İlhan
22 Mart 16:41
700
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Hortumundaki Kronik Arıza Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 21:27
3.717

Onvo Şarjlı Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu

profile
Esma
07 Kasım 2025 22:53
2.298

Ürün Tekrar Arızalandı, Servis Süreci Uzun Ve Çözüm Yok

profile
Sümeyye
08 Ocak 23:24
1.022
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru