to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovds S01X model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bugün ürünün hortumu kırıldı. Ürünün garanti belgesi hâlâ mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulamadım.
Garanti kapsamında işlem yaptırmak için yetkili servise başvurdum, onlar da beni bir tamirciye yönlendirdiler. Ancak yönlendirildiğim tamirci bu hortumla ilgili “biz yapmıyoruz” diyerek yardımcı olamayacağını söyledi. Yetkili servisin yönlendirdiği yerde bile işlem yapılamaması ve parçanın garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni mağdur etti.
Hortum kırılmasıyla ilgili olarak ürünümün garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini ya da gerekli ise hortum parçasının garanti dahilinde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Ürünün başlık bölgesindeki hortumda yırtılma meydana geldi ve şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin şarjı da çok az gidiyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünün garanti belgesi mevcut ancak alışveriş fişi ...
Onvo dikey şarjlı elektrikli süpürgesi almıştım. Kısa sürede emici başlığın hortumu kırıldı. Yetkili servise müracaat ettim. Fatura ve garanti belgelerini verdim. Garanti kapsamında yenileneceğini söylediler. 3 aydır oyalıyorlar. 'Parça gelmedi' gibi mazeretler sunuyorlar. Onvo'nun genel merkezine ş...
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...
Onvo marka dikey süpürgemde hortumun yırtılması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Hortum yırtık olduğu için süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düşüyor, bu yüzden tam güçte kullanmak zorunda kalıyorum. Tam güçte çalıştırdığımda ise şarj çok çabuk bitiyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuy...
Onvo marka ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgede önce ara ara şarj almama sorunu başladı, sonrasında ise tamamen şarj olmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla yetkili servise veya ilgili birimlere ulaşmayı dene...
Yorumlar