to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım Onvo 12X Plus 2026 model üründe Bluetooth bağlantısı konusunda sorun yaşıyorum. Kutusunda veya kullanım kılavuzunda Bluetooth’un nasıl kullanılacağı ve cihaza nasıl bağlanacağım konusunda yeterli, açık bir açıklama bulunmuyor.
Telefonum iPhone 15 ve Bluetooth üzerinden bağlanmak istediğimde cihazı eşleştiremiyorum; bağlantı çıkmıyor. Ürünü alırken de bu konuda detaylı bir yönlendirme yapılmadı. Şu ana kadar ne Onvo ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü öncelikle yazılı ve net bir açıklama ile sorunu çözmek istiyorum.
Onvo yetkililerinden özellikle iPhone gibi akıllı telefonlarla bu cihazın Bluetooth üzerinden nasıl bağlanacağına ve kullanılacağına dair adım adım, anlaşılır ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin hem benim hem de ürünü alacak diğer kullanıcılar için paylaşılmasını rica ederim.
Tek kelimeyle pişmanlık. Media Markt'tan aldığım ürün hatalı geldi. Servise gönderdim, 20 iş günü diyorlar, 50 gün oldu. Ne muhatap var ne de birine ulaşabiliyorum. Servis sıfır, müşteri hizmetlerinin birinden haberi yok. Her aradığımda bana alakasız ve farklı bilgiler veriliyor. Sizden para alınıp ...
2 Eylül’de Alanya Media Markt mağazasından Onvo marka tablet taşınabilir TV (LED hareketli ekran) satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün sesle ilgili sorun yaşamaya başladım; ses ara ara gidip geliyordu. İkinci gün ise ses tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzelmedi. 6 Eylül’de Media Markt’a e-posta il...
13 Ekim’de Onvo ürünümün kurulumu yapılırken, Sarıyer’e bağlı teknik servis aracılığıyla ekstra satılan ek garanti paketini satın aldım; ücretim o anda peşin olarak alındı. Buna rağmen, ekstra garanti kaydım ancak 22 Ekim’de, benim defalarca telefonla ısrarla aramam sonucu aceleyle oluşturuldu ve ha...
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Yatağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F...
Yorumlar