Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Kılavuz Eksikliği Şikayeti

705
Haktan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sağ olun

Media Markt’tan yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım Onvo 12X Plus 2026 model üründe Bluetooth bağlantısı konusunda sorun yaşıyorum. Kutusunda veya kullanım kılavuzunda Bluetooth’un nasıl kullanılacağı ve cihaza nasıl bağlanacağım konusunda yeterli, açık bir açıklama bulunmuyor.

Telefonum iPhone 15 ve Bluetooth üzerinden bağlanmak istediğimde cihazı eşleştiremiyorum; bağlantı çıkmıyor. Ürünü alırken de bu konuda detaylı bir yönlendirme yapılmadı. Şu ana kadar ne Onvo ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü öncelikle yazılı ve net bir açıklama ile sorunu çözmek istiyorum.

Onvo yetkililerinden özellikle iPhone gibi akıllı telefonlarla bu cihazın Bluetooth üzerinden nasıl bağlanacağına ve kullanılacağına dair adım adım, anlaşılır ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin hem benim hem de ürünü alacak diğer kullanıcılar için paylaşılmasını rica ederim.

28 Nisan 07:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

28 Nisan 10:32

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Haktan
28 Nisan 21:34

Buradan bir açıklama yapabilir misiniz

30 Nisan 07:58

Merhaba, Lenzod uygulamasını telefonunuza yüklediğiniz taktirde eşleşme yapabilirsiniz, bilginize.

Haktan
30 Nisan 16:05

Teşekkürler sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunları!

799

Tek kelimeyle pişmanlık. Media Markt'tan aldığım ürün hatalı geldi. Servise gönderdim, 20 iş günü diyorlar, 50 gün oldu....

Çözüldü

Media Markt Ayıplı/Bozuk Onvo Marka Televizyon Sattı

5.115

"Süreç 2 hafta sürdü. Ancak 13.02.2024 tarihinde genel merkezde teknik gelerek arızalı televizyonu alıp, yeni televizyonu kurdular. Teşekkürler."

Media Markt Ayıplı/Bozuk Onvo Marka Televizyon Sattı
Media Markt Ayıplı/Bozuk Onvo Marka Televizyon Sattı
Media Markt Ayıplı/Bozuk Onvo Marka Televizyon Sattı

Ek Garanti Ücretinin İadesi Ve Paketin İptali Talebi

879

13 Ekim’de Onvo ürünümün kurulumu yapılırken, Sarıyer’e bağlı teknik servis aracılığıyla ekstra satılan ek garanti paket...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ov 012 Scooter Servis Çok Kötü

Onvo Ov 012Scooter Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Raşit
Onvo Servis İlgisizliği Ve Para Talep Etmesi

Onvo Servisİlgisizliği Ve Para Talep Etmesi

Profil fotoğrafı
Haci
Onvo Rx4 E3 Hatası Veriyor!

Onvo Rx4 E3Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Aktaş
Onvo OV-007 X Scooter Aldık Ama Kullanamadık!

Onvo OV-007 XScooter Aldık Ama Kullanamadık!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Onvo Scooter Mx 1 İle İlgili Sorunlarım

Onvo Scooter Mx 1İle İlgili Sorunlarım

Profil fotoğrafı
Nisre

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru