Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kumanda Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor: Değişim Talep Ediyorum

profile
Özlem
27 Mart 08:40
686

Onvo 42OV9000F model televizyonu 16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kumandası düzgün çalışmıyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü sıfır olarak aldığım için kumandanın sorunsuz çalışmasını beklerdim, ancak daha en baştan böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumandanın arızalı olması ürünün genel kullanımını doğrudan etkiliyor.

Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

27 Mart 08:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Nisan 14:01

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Özlem
Özlem
20 Nisan 10:22

Tekrar atar mısınız teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Üç Servis Sonrası Kanal Silen Televizyonun Değişim İsteği

profile
Burak
13 Ocak 10:22
2.666

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru