to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den aldığım Onvo televizyon da izlerken sinyal gidiyor. Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum Onvo merkezi aradım ilgilenmediler. Bölge servisini aradım uzaktan eğitim gibi beni yönlendiriyor. İlgilenen olmadı
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
İki şikayette bulundum ikisinde de yazdığınız cevap aynı noktası virgülü bile aynı kopyala yapıştır yapıyorsunuz sanırım bizim TV çözümü nasıl olacak ondan haber verirseniz sevinirim
Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık 2 gündür sürekli olarak “Kanal yok” ve “Sinyal yok” hatalarıyla karşılaşıyorum. Kanal taraması başlattığımda ise ekranda “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kanal bulunamıyor. Sor...
Onvo marka bir televizyonu 12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren televizyonda yavaşlama, donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmeden aynı şekilde devam etti. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servisle i...
Onvo 42OV6000F model televizyonumu kumandasından açtığımda, bu ekranda donup kalıyor ve kumandadaki tuş ile tekrar kapanmıyor. Prizden çıkarıp tekrar çalıştırmama rağmen sorun devam ediyor. Daha ne kadar bu ekran dönecek bilmiyorum. Lütfen Onvo yetkilileri bir cevap versin.
Onvo OV600F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarların...
Onvo TV alalı tam 1 yıl olmasına rağmen ve sadece Ayda 3-4 kez kullanan biri olarak yazılımla alakalı yaşamadığım sorun kalmadı... Öncesinde güncelleme geldi ve bütün kanallar gitti... Şimdi de TV yi açtığımda Google Play hatası veriyor. Fotoğrafta olduğu gibi... Ve hiçbir tuş çalışmıyor. Lütfen bu ...
Yorumlar