Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı TV Özelliklerinde YouTube Ve Netflix Desteklenmiyor Hatası, Kablosuz Bağlantı Kesintisi

profile
Umut
28 Şubat 21:23
505

2024 yılında A101’den Onvo SK516S-SK706S model televizyon satın aldım. Yaklaşık 15–20 Aralık tarihinden beri cihazda Youtube.com uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum, sürekli “desteklenmiyor” hatası veriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Benzer bir sorunu Netflix uygulamasında da yaşıyorum. Ayrıca kablosuz internet bağlantısı her televizyonu kapatıp açtığımda kopuyor, yeniden bağlanmaya çalıştığımda “bağdaştırıcı yükle” uyarısı çıkıyor fakat yükleme gerçekleşmiyor. Sadece televizyonun fişini çekip tekrar takınca kablosuz bağlantı çalışıyor, bu da her kullanımda ayrı bir uğraş haline geldi.

Cihazı alalı çok yeni olmasına rağmen Akıllı TV özelliklerini neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Yazılımsal bir güncelleme, onarım, gerekirse ürün değişimi gibi kalıcı ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini ve televizyonun vaat edilen akıllı özellikleriyle birlikte sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.

akilli-tv-ozelliklerinde-youtube-ve-netflix-desteklenmiyor-hatasi-kablosuz-baglanti-kesintisi-1.jpg
04 Mart 11:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

04 Mart 11:23

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Akıllı Televizyonda Temel Uygulama Sorunları Ve Çözüm Talebi

profile
Merve
18 Kasım 2025 20:59
1.515
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Akıllı TV’de Netflix Ve YouTube Uygulamaları Çalışmıyor

profile
Sedef
25 Aralık 2025 11:31
1.494
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru