to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Bakırköy Yenimahalle A101'den 55 inç Onvo TV aldım, ancak Eylül'de bozuldu. 2 gün sonra servis geldi ve cihazı aldı. Panel yani ekran bozulmuş, gidiş o gidiş, servis parça bekliyoruz dedi. Yok, geldi dedi. Sonra da fabrikayı arayın dedi. Aradım, bir haber kızlara alınıyor sanki, atmacanın kızı neyse 40 gün oldu. Cihaz ortalıkta yok, bende Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. M***** A***** takımlara sponsor olacağına işine sahip çıksın, çarşaf çarşaf reklamla olmuyor. Kaliteyle firma olunuyor. Onvo, hayır, çok kalitesiz bir ürün, hizmet sıfır.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen arkadaşlar ben sizleri aradığım halde dönüş yapmadınız şimdi sizi arayacağız diyorsunuz önce kalite sonra reklam reklama yatıracağınız paranın 0/0 10 nu kaliteye ayırsanız bu söylemler olmaz müşteri iletişim sekreterleri izi iyi eğitin arayacağız diyorlarsa arasınlar ha bir de bu arada yetkili servisiniz boş panel bekliyoruz panel geldi parça yok fabrikadan bekliyoruz vs vs yalan yalan kalite sonradan olmaz kalite sözle olur markayla olur neymiş Onvo ya hayır
Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran gitti, servise gönderdik bir ayda geldi. Kurulum yapıldı bu seferde TV ekranın alt köşesinde sürekli parlak bir ışık yanıyor, servis tekrar televizyonu götürdü. Tam 2,5 aydır evde tel...
Ben maalesef ki yetkilileride yok. A101 den 4 ayda Onvo marka televizyon aldım. Nereden aldım almaz olsaydım. 8 ayda ekranı bozuldu. Zamanında birçok aramama rağmen yüzlerce kez aramama rağmen her seferinde biz size döneceğiz dediler lakin paraları bitmiş olmalı ki aramadılar her seferinde de arayac...
Onvo marka, A101'den almış olduğum 55ov6000u model televizyon, aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Servise yönlendirildim ve servise arızayı söyledim. Ekip gün içinde yönlendirileceği söylendi. Ancak kimse gelmedi ve ertesi gün tekrar aradım. Arızayı tekrar söyledim ve firmaya mail atıp danış...
5 Nisan 2023'te A101'den aldığım 55 inç televizyon, 5/9/2023'de evimden alındı ve tamire gönderildi. Panel arıza yapmış. Servis, fabrikadan panelin gelmesini bekliyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise lakayıt bir kadın temsilci, kanunda 21 iş gününde teslim edilir dedi. Daha süre var gibi dalga...
Şimdi sizlere "Onvo" isimli markanın insanları nasıl mağdur ettiklerini kanıtlarıyla beraber göstereceğim. Bu markayı satın alacak kişiler okursa iyi olur, sonrasında alırsınız almazsınız ben karışmam sizin tercihiniz. Yaklaşık 15 gün önce A101'den Onvo 50inc TV satın aldım. Asla kutuyu açmadan tek...
Yorumlar