to read complaints and reviews, or file yours.Onvec Yeni Alınan LED Cihaz Çalışmıyor
Önce Bowl LED siparişi verdim, birkaç gün boyunca sorunsuz kullandım fakat sonrasında cihaz şarj edilmesine rağmen açma tuşuna bastığımda çalışmamaya başladı. Bu kronik bir problem mi? Ürünün aydınlatması çok güzel fakat böyle bir problemle karşılaşmasaydım keşke, cihazı yeni almama rağmen kullanamadım.
Öncelikle, yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Ürünümüzün sizi memnun etmemesi bizim için üzücü bir durumdur. Bowl LED ürünümüzün aydınlatma kalitesiyle sizi mutlu ettiğini duymak bizi sevindirdi, ancak yaşadığınız teknik sorun nedeniyle kullanamamanızı anlayışla karşılıyoruz. Bu tür sorunların kronik bir problem olmadığını belirtmek isteriz. Ancak, sizin durumunuzda maalesef bir arıza meydana gelmiş. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek ve sizi memnun etmek için lütfen bizimle iletişime geçin. Teknik ekibimiz sorunun kaynağını belirleyip, en kısa sürede çözüm sunacaktır. Eğer gerekli görülürse, ürününüzü yenisiyle değiştirme veya iade işlemlerinizi hızlıca gerçekleştireceğiz. Tekrar özür diler, bu durumu düzeltmek için bize ulaşmanızı rica ederiz. Güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sevgili Onvec ekibine ilgi ve alakalarından Dolayı teşekkür ederim sorunuma hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar, Aydınlatma konusunda diğer firmalara nazaran ürünleri çok güzel ✨👍🏼
Biz teşekkür ederiz. İyi günlerde kullanın.
Hafta sonu olduğu için WhatsApp'tan görüşülemiyor. Problemin nasıl çözüleceğini söylediler mi?