Onvec Smart Bowl'un Tekrarlayan Bağlantı Sorunu
Onvec Smart Bowl ürününe sahibim. Ürün bir anda çevrimdışı oldu ve hiçbir tuşu algılamıyor. Bu nedenle eşleştirme moduna da alınamıyor. Daha önce aynı sebepten ürünü garantiye gönderdim ancak aynı sorun tekrar oluştu. Onvec'ten sorunun çözümüne dair dönüş beklemekteyim. WhatsApp üzerinden dönüş yapmadıkları için burada yazmak durumunda kaldım. Evde birçok ürünüm Onvec markası ve çözüm beklemekteyim.
Onvec ürününe sahip çıktı ve değişim sağladı. Ancak bowl ürünlerinde kronik sorun var. Bir süre sonra bu problemi yaratıyor. Markayı tavsiye ederim ancak ürünü tavsiye etmem
Oğuz Bey merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız süreçte ürünümüze sahip çıkarak değişim sağlamış olmamıza rağmen, bowl ürünleriyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz bu geri bildirim, ürünlerimizin geliştirilmesi açısından bizim için oldukça değerlidir ve ilgili ekiplerimiz tarafından dikkate alınmaktadır. Onvec olarak kullanıcı deneyimini önceliklendiriyor, ürünlerimizi ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için geri bildirimleri yakından takip ediyoruz. Markamıza duyduğunuz güven ve yapıcı değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.




