Kamerayı Uygulamaya Ekleyemiyorum Bağlantı Sürekli Başarısız Oluyor

Onvec Q-8010W model kamerayı uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekle seçiyorum sonra model seçiyorum sonra Wi-Fi şifresi giriyorum sonra kare kod çıkıyor. Onu da kameraya gösteriyorum. Ancak kamera internette bağlanıyor diye söylüyor ama 2 dakika sonra bağlantı başarısız diyor. Wi-Fi bağlantı tipini 2.4 ghz yaptım yine olmadı. Wi-Fi adını ve şifresini çok basit bir şey yaptım yine olmadı. Cihazın garantisi devam ediyor.
Firmaya ulaşamaya çalıştım. Ulaşamadım.
Bu problemi çözen var mı?
Merhabalar, Onvec X100 Kamera Kurulum Kılavuzu Kameranızı sorunsuz bir şekilde kurmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: 1. Kamerayı Sıfırlama • onvec uygulamasından kamerayı silin. • Lensi yukarı kaldırın, karşınıza SD kart yuvası ve reset tuşu çıkacaktır. • Reset tuşuna basılı tutun ve "Resetlendi" sesini duyana kadar bekleyin. • Cihaz sıfırlandıktan sonra birkaç saniye bekleyin, bağlantı moduna geçecektir. 2. Kamerayı onvec Uygulamasına Ekleme • onvec uygulamasında "Cihaz Ekle" seçeneğine tıklayın. • "Kamera ve Kilit" kategorisini seçin. • "Akıllı Kamera Wi-Fi " seçeneğine tıklayın ve kurulumu tamamlayın. • Eğer hata alırsanız, kamerayı tekrar resetleyerek adımları baştan uygulayın. 3. Alternatif Kurulum Yöntemi • Eğer ilk kurulum başarısız olursa, "Akıllı Kamera 2.4GHz & 5GHz" seçeneği ile tekrar deneyin. • Kurulum sırasında sorun yaşarsanız aşağıdaki kontrolleri yapın: 1. Wi-Fi adı ve şifreniz çok uzun olabilir. Daha kısa bir ad ve şifre ile tekrar deneyin. (Bunun sebep olup olmadığını anlamak için başka bir telefondan internet paylaşımı yaparak test edebilirsiniz.) 2. Modeminiz yalnızca 5 ghz bandında çalışıyor olabilir. Onvec X100 kamera yalnızca 2.4 ghz ağları destekler, lütfen modeminizi 2.4 ghz’e ayarlayın. Kurulumla ilgili sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Merhaba uzun süredir kullanıyordum bu ürünü şimdi sorunum aynı sizinki gibi siz çözebildiniz mi? Wi-Fi da sorun yok tablet telefon bağlanıyor tek bu sorunlu.