Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onvec Marka Akıllı Ürünlerde Senkronizasyon Sorunu

Ergun
16 Aralık 2024 12:29692
Ergun'un Teşekkür Mesajı
İlgili kurum geliştirmeyi tamamlamış, teyit ettim. Teşekkür ederim.

Temmuz ayında onvec marka akıllı ampul ve kapı sensörleri satın aldım. Firma, bu iki ürünün birbiriyle iletişim halinde çalışabileceğini iddia ediyor ancak bu iki ürün senkronize çalışmıyor.

Kendilerine bu durumu telefon üzerinden ilettim. Konuyu bildiklerini ve bu ay sonunda güncelleme çıkacaklarını ilettiler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Hayal satmak yerine gerçekten vaat ettiğiniz şeyleri yapabilecek ürünler satmanızı tavsiye ederim.

16 Aralık 2024 13:00 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba. Bütün test süreçleri ekim ayı başında tamamlanmış olup gerekli güncelleme 23.10.2024 tarihinde yayınlanmıştır. Senaryolar, otomasyonlar ve uygulama bildirimleri aktif bir şekilde çalışmaktadır.

Ergun
Ergun
16 Aralık 2024 13:19

İlgili kurum geliştirmeyi tamamlamış, teyit ettim. Teşekkür ederim.

Biz teşekkür ederiz. İyi günlerde kullanın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Air Tag Kısa Sürede Bozuldu Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Mehmet
18 Ağustos 2025 11:41401

14 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Onvec Air Tag cihazını ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak yakl...

Neo Güvenlik Kamera Ve Alarm Sistemleri Siparişlerim Gelmedi Muhatap Yok

Onur
7 Aralık 2023 02:281.287

3 hafta almış olduğum ürün daha hala kargolanmadı. Neogüvenlik sitesinden iletişim kısmındaki numaradan görüşme sağladık...

Neo Güvenlik Kamera Ve Alarm Sistemleri Siparişlerim Gelmedi Muhatap Yok
1 Yorum

Kamera Sistemi Siparişim Gelmedi, İletişim Sorunları Ve İade Problemi

Medet
5 Nisan 2025 01:11428

Yaptığım şikayet sonucu kimse benimle iletişime geçmedi. Ödediğim kamera sistemi gelmedi, ne ürün geldi ne de para iades...