to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında onvec marka akıllı ampul ve kapı sensörleri satın aldım. Firma, bu iki ürünün birbiriyle iletişim halinde çalışabileceğini iddia ediyor ancak bu iki ürün senkronize çalışmıyor.
Kendilerine bu durumu telefon üzerinden ilettim. Konuyu bildiklerini ve bu ay sonunda güncelleme çıkacaklarını ilettiler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Hayal satmak yerine gerçekten vaat ettiğiniz şeyleri yapabilecek ürünler satmanızı tavsiye ederim.
14 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Onvec Air Tag cihazını ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce bağlantı kesintileri yaşamaya başladım. Başlangıçta cihazı sıfırlayıp tekrar bağlantı kurduğumda kısa süreliğine çalışıyordu fakat son bir aydır tamamen kullanılamaz...
3 hafta almış olduğum ürün daha hala kargolanmadı. Neogüvenlik sitesinden iletişim kısmındaki numaradan görüşme sağladık. Paramın iade edileceğini söyledi. Sitede bulunan mail adresinden mail attım. Bizden bir şey almamışsınız diyor. İnternet sitesindeki numara ile görüşüp sipariş oluşturdum. Neo gü...
14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 619 TL’ye Onvec Smart Card satın aldım. Cüzdanımı takip etmek amacıyla kullanmaya başladım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarjı tamamen bitti. İnternet sitesinde ürünün kablosuz şarj edilebildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç içi kablosuz şarj ve ...
Yaptığım şikayet sonucu kimse benimle iletişime geçmedi. Ödediğim kamera sistemi gelmedi, ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. En kısa sürede iletişime geçmelerini diliyorum. Ne zaman iletişime geçsem sürekli bir sorun çıkartıyorlar. Yok, ürün gelecekmiş, yok 1 hafta sonra ücret iadesi olacakmış...
Yorumlar