Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehberin İlgisizliği Ve Kaba Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

07.09.2025 - 14.09.2025 tarihleri arasında Onur Tur ile Balkan turuna katıldım. Kosova, Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Bosna Hersek, Belgrad ve Karadağ’ı kapsayan bu turda, rehber olarak A**** isimli kişi görevliydi.

Tur boyunca rehberin son derece kaba tavırlarıyla karşılaştık. Sorunlarımızı asla dinlemedi, hiçbir konuda yardımcı olmadı. Gittiğimiz ülkelerde bize rehberlik yapmadı; sadece varış noktasında serbest zaman vererek bizi kendi halimize bıraktı ve hiçbir bilgi paylaşmadı. Turdan keyif almak bir yana, rehberin ilgisizliği ve olumsuz tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Full paket ve rehberlik hizmeti dahil olarak ödeme yaptık. Ancak vaat edilen rehberlik hizmetini kesinlikle alamadık. Bu tür bir deneyimi kimsenin yaşamasını istemem. Onur Tur’dan bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum.

29 Eylül 2025 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, 07.09.2025 - 14.09.2025 tarihleri arasında katıldığınız Balkan Turu ile ilgili paylaşımınızı üzülerek okuduk. Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntülerimizi iletiriz. İlgili turla ilgili tarafımızda herhangi bir rezervasyon kaydınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına, lütfen rezervasyon numaranız ve telefon bilginizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileri buradan iletebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. En kısa sürede size dönüş sağlayabilmemiz için bu bilgileri bekliyor olacağız. Saygılarımızla, Onur Tur Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kappatur Balkanlar Turunda Hayal Kırıklığı

Esra
12 Ağustos 2024 23:578.225

Balkanlar turuna katıldık. Paramızla rezil olduk. Çalışanlarının saygısız olduğu gerçek anlamda kalitesiz bir yer. Üstel...

2

Büyük Balkan Turu’nda Rehber Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Selda
Selda
Gezipol
26 Ağustos 2025 22:314.271

23-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Gezipol firmasından “Büyük Balkan Turu” satın aldım. 800 Euro tutarındaki ödememi n...

1 Destek

Balkan Turu: Rehber Davranışı Ve Otel Hizmetlerindeki Ciddi Memnuniyetsizlik

Filiz
4 Ağustos 2025 21:104.030

19–26 Temmuz 2025 tarihleri arasında Coral Travel firmasından satın aldığımız Balkan turunda ciddi memnuniyetsizlik yaşa...