Onur Market Şikayeti

25.03.2026 tarihinde Onur Market isimli internet sitesinden PTT-NIHSM710-250326 sipariş kodu ile Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi.

Bugün ürünü ilk kez kullandığımda, kapaktaki 1. Çizgi ve 2. Çizgi valfin çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 30 dakika boyunca su kaynamasına rağmen tencerenin sap kenarından buhar tahliye oldu, ancak kapağın üzerindeki valf devreye girmedi ve işlevini yerine getirmedi.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

İletişim: Mustafa T*** – 0532********77