5
Çözüldü
15 Eylül 02:2439
Sarp şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onur Market kampanya
23 şikayet
5
Çözüldü
Onur Market Göztepe Şubesinde Fiyat Karmaşası Ve Personel Duyarsızlığı
11 Ağustos 22:52187
"İlgi ve alakalarından dolayı markaya çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos saat 14:37 civarında İstanbul Göztepe Onur Market şubesinden kız... çocukları için, saça boncuklar takılan bir set satın aldım. Ürünün raf eti
Kasa Bölümünün Dar Alanı Ve Otomatik Kapı Sorunu Müşteri Konforunu Bozuyor
18 Temmuz 13:07174
Bursa Orhangazi Siteler Şubesi Onur Market’te market açıldığından beri kasa bölümünden rahatsızım. Üç kasa da çok dar ve... kullanışsız bir alana sıkıştırılmış durumda. Kasadan geçen ürünleri koymam gereken alanın büyük kısmında kampanya ürünleri duruyor. Bana yaklaşık 30X30 santimetrelik çok küçük bi
Multinet Kartı İle Ödeme Yaparken İndirimlerin Uygulanmaması
26 Haziran 17:53260
Onur Market şubelerinde Multinet kart kullanımı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başakşehir civ...arındaki birçok Onur Market şubesinde, kasada Multinet kart ile ödeme yaptığımda mağaza genelinde geçerli olan indirim ve kampanyaların bana uygulanmadığını fark ediyorum. Multine
1
Kara Liste Nedeniyle Kampanya Puanı Verilmemesi
22 Haziran 03:13179
Bursa Nilüfer Ertuğrulkent Onur Market şubesinden 2026 Mayıs ayı içerisinde farklı günlerde, her seferinde en az 1000 TL... olacak şekilde toplamda en az 3 kez alışveriş yaptım. Bu alışverişleri, Mayıs ayı kampanyası olan “3. 1000 TL alışverişe 500 TL Onur Puan hediye” kampanyasından faydalanmak amacıy
1
Onur Kart Arızası İndirim Haklarımı İptal Etti
31 Mayıs 14:41199
31.05.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Ömerli şubesinde Onur Market Onur Kart’ımı kullanmak istediğimde kasada indirimde...n faydalanamadım. Kasadaki görevli, sistemde hiçbir kartın çalışmadığını, bu nedenle indirimlerin uygulanamadığını söyledi. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında, kampanya/indirim ka
1
Onur Market Arnavutköy Şubesinde Yemek Kartı İndirimi Engelleniyor
14 Şubat 15:39603
Türkiye sınırları içerisindeki tüm Onur Market şubelerinde yemek kartı ile yaptığım alışverişlerde ürünleri indirimli fi...yattan alabilirken, yaklaşık 5 aydır Arnavutköy Onur Market şubelerinde aynı imkandan yararlanamıyorum. Onur Kart sahibi olmama rağmen, yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde kas
1
Kampanya Bilgilendirmesinde Yanıltıcı Tutum Ve Tek Seferlik Sınırlama
17 Ocak 01:32793
16 Ocak tarihinde Bursa Demirtaş Prestij Park Panayır Yolu Caddesi’ndeki Onur Market şubenizden alışveriş yaptım. Kasaya... geldiğimde Nescafé için “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam edip etmediğini özellikle sordum, kasadaki çalışan kampanyanın bittiğini söyledi. Ben de buna güvenerek sadece 2 ade
İstanbul Onur Market’te Multinet Kampanya İndirimi Yok, Bursa’da Var
4 Ocak 23:38560
Bursa’daki Onur Market mağazalarında kampanyalı ürün alışverişlerinde Multinet yemek kartı ile hem ödeme yapılabildiğini... hem de kampanya indirimlerinden faydalanılabildiğini biliyorum. Ancak İstanbul’daki Onur Market mağazalarında aynı uygulama geçerli olmuyor, kampanyalı ürünlerde Multinet ile ödem
1
Kampanya Süresi Bitmeden İndirimin Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet
6 Ekim 2025 07:35574
2 Ekim tarihinde İstanbul Beylikdüzü Onur Market online mağazasında kahvaltılık ürünler için geçerli olan ve 4 Ekim’e ka...dar süreceği belirtilen %30 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Sepetimi hazırlamıştım ancak kampanya, belirtilen süreden önce sistemden kaldırıldı. Müşteri hizmetleriyle i
1
Onayım Olmadan Sürekli SMS Gönderilmesi Ve İptal Seçeneğinin Olmaması
16 Ağustos 2025 13:59349
Onur Market’e üye olduğumdan beri her gün kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. SMS’lerin gönderildiği numaram: 0541****...820. Mağazanıza gidip durumu ilettim ancak “iptal edemiyoruz” yanıtı aldım. SMS’lerde herhangi bir iptal veya çıkış talimatı da bulunmuyor. Üyelik sırasında SMS almak istemediğime
Yemek Kartı İndirimi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
9 Ağustos 2025 18:11673
Soğanlı'daki Onur Market'ten alışveriş yapmak için girdim ve ödemeyi yemek kartıyla yapacağımı belirttim. Kampanya olduğ...u için Onur Market'i tercih ettim, alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Kasadaki görevli tüm ürünleri kasadan geçirdi ve toplam tutar 4.800 TL oldu. Ancak yemek kartlarına indirim
1
Kampanyalı Ürün Eksik Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
19 Temmuz 2025 17:12560
Yemek Sepeti market Onur Market'ten sipariş verdim. Duru duş jeli 2 al 1 öde yazıyordu. Sanırım seçtiğim ürün ellerinde ...olmadığından aynı ürünü başkasıyla değiştirdiler ancak elime ulaşan 1 ürün 2. Sini getirmediler. Yemek sepetine durumu yazdığımda kampanya bitmiştir deyip yazışmayı sonlandırdılar.
Onur Market'te Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Kampanya Sorunu
8 Nisan 2025 09:45274
Onur Market sürekli eksik ürün gönderiyor. Rexona 1 alana 1 bedava diyor. 2 ürün ekliyorum sistem sonunda yani fatura öd...eme ekranına kadar geliyorum sistemde ikinci ürünü bedava yapmıyor. Bende bir adet alıyorum ikinciyi onlar gönderecek sanıyorum ikinciyi bedava göndermiyorlar
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Puan Yüklemesi
25 Mart 2025 12:04544
Onur Market, 3 gün süren bir kampanya sonrası yaptığım alışverişte '750 TL üzeri alışverişe 100 TL puan kazanacaksınız' ...ibaresiyle alışverişimi yaptım. Ama bu kampanyayı bile düzgün yapmayı bilmeyen Onur Market, ne yazık ki insanlara yanlış reklam yaparak para puanları yüklememiştir. Defalarca arayı
1
Onur Market Kasap Reyonunda Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
29 Kasım 2024 15:01714
Onur Market'ten bütün tavuk aldım, bugün kampanya var diye doğramadılar. Kasap reyonunda benden başka kimse yoktu, marke...tte yoğunluk da yoktu, öğlen saatleri olduğu için. Müdür ile görüşmek istediğimi söyledim, r*** isminde bir müdürle görüştüm. Ben marketinizden tavuk almak istiyorum ancak kasap b
1
Onur Market Çalışan Üslubu Ve Etiket Yanlışları
2 Eylül 2024 08:02956
Esenyurt'ta yeni açılan Onur Market'e alışveriş yapmak için gittik. Şarküteri reyonunda tereyağında indirim gördük. Sepe...timize koyduk, ardından mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen beyaz gömlekli esmer bir çalışan yanımızda etiketi söktü, 'Bu fiyattan alamazsınız' dedi. Ben de müşteri olarak gördüğüm
Onur Market Yanıltıcı Kampanya: 1 Alana 1 Bedava Çikolatalar
31 Temmuz 2024 14:211.089
31.07.2024 tarihinde Bursa/Fomara Onur Markette tüm çikolatalarda 1 Alana 1 Bedava kampanyası olduğunu gördüm. Markete g...irdiğimde sol tarafta bir stand kurulmuştu ve stantta tüm çikolatalarda 1 Alana 1 Bedava yazıyordu. İçerisinden yaklaşık 10 tane çikolata aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer bana aldı
Onur Market Market Kampanya Sorunları
29 Temmuz 2024 21:33621
Evimize yakın olduğu için sürekli Onur Market'ten alışveriş yapıyorum sürekli de müşterisiyim fakat Onur kart diye bir o...lay çıkarmışlar Etikette onur karta özel şu fiyata düşüyor diyor. Kasaya gidince o fiyattan olmuyor diyor kasiyer. Nedenini soruyorum, bu üründe yok diyor. Abi o üründe olduğunu ya
1
Onur Market Fiyatlarda Çifte Standart Uygulaması
15 Temmuz 2024 14:471.429
Onur Market Şişli şubesinde Pluxxee online kart ile alışveriş yaparken, karta indirimsiz fiyatlarla 2. sınıf olarak alış...veriş yapmak, sanki kartın içinde çakıl taşı varmış gibi davranılması. Pluxxee karta nakit olarak ödeme yüklüyorum ama marketten alışveriş yaparken ürün üzerinde indirim varsa nede
Onur Market Etiket Fiyatı Fazlası Alınması
31 Ekim 2023 00:04748
Fabrika çekiyle fakat kampanya ürünlerindeki indirimlerin hiçbirinden faydalanamadım. Ayrıca Onur Kurumsal Kartım var, %...4 indirim var, onu da vermediler. İlk başta dediler ki indirimden faydalanamazsınız. İade edeyim tamam getirin dediler. Götürdüm, iade olmayacağını söylediler. Ben de ürünleri mark
1
Onur Market Raf İle Fiş Fiyat Farkları
30 Ekim 2023 20:431.035
Tekirdağ Ergene Ulaş yerleşkesinde bulunan Onur Market her defasında raf fiyatından farklı ücret almaktadır. Ya fiyat ka...rtları güncellenmemekte, kampanya yapıldığında kampanya fiyatı ile ödediğimiz fiyat arasında ciddi farklar oluşmakta. Sürekli yaşadığım bir olay bu. Onur Market'ten aldığım her 3 ü
+2
Onur Market Market Ürün Bildiri Kampanya Mesajları
14 Ekim 2023 11:36488
Onur Market'ten sürekli ürün mesajları gelmekte. Bunun için mesaj kısmında belirtmiş oldukları numaraya mesaj almak iste...mediğime dair 3 defadır mesaj atmama rağmen hala 4 gün boyunca bildiri mesajları gelmekte. Zamanlı zamansız geldiği için rahatsız edici. Umarım bildiri göndermeyi keserler, aksi ta
Marka Profili
Onur Market 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
Sıkça Sorulan Sorular
Onur Market ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Onur Market Hakkında
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market Ürünleri, Markaları ve Hizmetleri
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market Şikayet & Yorumları
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.