to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Nissan Qashqai model aracımla kaza yaptım ve aracımı Mersin Onuk Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Tampon ve sensör gibi parçaların siparişi verildiği, kısa sürede geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem Nissan hem de Onuk Otomotiv müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece siparişin verildiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aracım şu anda kullanımda olsa da geri vitesi çok zor kullanıyorum ve otomatik çarpışma önleyici sistem devreye giriyor. Aracım henüz 2 aylık ve bu kadar yeni bir araçta parça temininin bu kadar uzun sürmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, aracımın yürüyen aksamında bir hasar olsaydı, kim bilir kaç ay daha mağdur olacaktım diye düşünmeden edemiyorum.
Kazanın %100 karşı tarafın kusurunda olduğu ve masrafların diğer aracın sigortasından karşılanacağı belirtildi. Ancak ben Nissan’ı tercih etme sebeplerimden biri servis ağının hızlı olmasıydı. Parçalarımın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2023'de aldığım Nissan Qashqai ile Nisan ayında kaza yaptıktan sonra Okar Adana yetkili servise götürdüm. Araca full Nissan kasko yapılmıştır. Parçanın yurt dışından geleceği durum oluştuğundan verilen ikame aracı geri aldılar. Verilen ikame araç da eşdeğer değildi. Sigorta firması ile servis a...
16/07/2024 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla bir kaza yaptım. Araç yürür vaziyette olduğu için en yakın Nissan servisi olan Nissan Kemal Tepretoğullarına aracımı bıraktım. Araç kaskolu idi, kaskoya haber verdim ve hasar kaydı dosyası açıldı. Aracın yedek parasının yurt dışından geleceği ve 3 h...
7 Kasım tarihinde Antalya Nissan Balaban Otomotiv'den sıfır bir Nissan Qashqai araç satın aldık. Bu tarihten altı gün sonra başka bir aracın çarpması sonucunda aracımızın aks kolu kırıldı. 14 Kasım tarihinde aracımızı aynı bayinin servisine çektirdik. Kasko ve diğer işlemlerin tamamlanmasının ardınd...
Nissan bayii Tepretoğulları'na 2000 km'de olan Nissan Qashqai aracımı geçirdiğim kazadan sonra tamir için getirdim. Ekspertiz gelip değişen ve tamir edilmesi gereken parçalara onay verdi. İşlemler başladı. Bana bazı parçaların olmadığını, bunların yurt dışından gelmesi gerektiğini söylediler ve Niss...
23 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptığım yeni aldığım Nissan Qashqai aracımı Eyüp Nissan Mar yetkili servisine teslim ettim. Aracımın onarımı sürecinde, özellikle bazı noktalara dokunulmamasını ve yapılacak her işlemden mutlaka haberdar edilmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu taleplerim dikk...
Yorumlar