to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Hijyen İhlali Ve Yanmış Gıdalar Sağlık Riski Oluşturdu
7 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Sincan Öncü Döner şubesine yemek için gittim. Verdiğim dürüm siparişinde, yanmış kısımları dürümün içine sarıp servis etmişlerdi, tadı oldukça acıydı. Patates menü ise yağdan dolayı ağırlaşmış durumdaydı, içeceğin de tadı farklı ve rahatsız ediciydi. Yemeği yedikten sonra midem bozuldu ve şu an hala mide rahatsızlığı yaşıyorum. Ödemeyi de 265 TL olarak nakit yaptım.
Ayrıca tezgah arkasındaki hijyen durumundan da ciddi anlamda rahatsız oldum. Sosu döken bölgenin, çekçek ile çekildiğini ve etrafın pislik içinde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ortamda gıda hazırlanmasının sağlık açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle şubenin hijyen açısından denetlenmesini, kullanılan ürünlerin ve mutfak bölümünün detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
