Öncü Döner Eksik ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Yaklaşım ve İade Talebi

08.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Öncü Döner Çorlu şubesinden aldığım ayranın son kullanma tarihinin 03.08.2025 olduğunu fark ettim. Yani, satın aldığım ayran 5 gün geçmişti. Durumu şube çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine iletmedim.
Bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için yetkililerden özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, bundan sonraki satışlarda ürünlerin son kullanma tarihlerine daha fazla dikkat edilmesini rica ediyorum.



30.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Öncü Döner şubesinden aldığım dönerin içinden kemik çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayı yaşadıktan sonra şube çalışanına fotoğrafı gösterdim, kendisi resmi merkeze ileteceğini söyledi ancak başka bir ...

24 Ekim 2025 tarihinde Öncü Döner Kumluca şubesinden online sipariş verdim. Siparişimde gelen patatesler tamamen çiğ ve hiç pişmemişti. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 745355550. Sorunun fotoğrafı da elimde mevcut. Restoran ya da müşteri hizmet...
Yorumlar