Öncü Döner'de Boş Zurna Döner Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

23.56 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 3 adet zurna döner siparişi verdik. Gelen ürünlerin içi neredeyse tamamen boştu, içinde olması gereken et yok denecek kadar azdı. Menüde 150 gram yazmasına rağmen dürümlerin içinde yaklaşık 15 gram bile et yoktu, resmen bomboş ekmek göndermişler.

Restoranı telefonla arayıp durumu iletmek istediğimizde ise karşımızda muhatap bulamadık ve oldukça saygısız bir tavırla karşılaştık. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorunumuzla ilgilenildi.

Ya ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ya da menüde belirtilen gramaja ve içeriğe uygun, adam akıllı bir şekilde yeni siparişimizin gönderilmesini istiyorum. Bu sorumsuzluğun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.