Öncü Döner dürüm personel

23 Mart akşamı Sakarya Hendek Öncü Döner şubesinden bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak dürüm aldım. Kampanya kapsamında bedava olan dürümleri paket yaptırıp eve getirdim. Eve geldiğimde paketleri açtığımda bu bedava dürümlerin yanık olduğunu ve yenilemeyecek durumda olduklarını fark et...

22.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Diyarbakır Diclekent Öncü Döner şubesinde tavuk zurna dürüm siparişi verdim. Yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi, neredeyse dişim kırılacaktı. Dürümün içinden kemik ya da ne olduğu belli olmayan taş gibi sert bir parça çıktı, ayrıca kıkırdak da vardı...

Öncü Döner Buca şubesinden yaklaşık iki hafta önce saat 22:00 sıralarında telefonla iki adet dürüm siparişi verdim. Gelen dürümler ne tadı ne malzemesi ne de hijyen açısından yenilecek gibi değildi; o kadar kötüydü ki dışarıya koyup kediler ve köpekler yesin diye bıraktım. Daha önce de bu şubenin m...

18.02.2026 tarihinde Bursa Meskende bulunan Öncü Dürüm şubesinden saat 17.55’te sipariş verdim. Oturduğum ev aynı semtte, şubeye en fazla 300 metre mesafede olmasına rağmen, saat 19.10’da hâlâ sipariş gelmediği için aradığımda, siparişin daha yola bile çıkmadığını öğrendim. Yoğunluk olabileceğini an...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 19:53 civarında Sivas Merkez i̇nönü Şubesi Sivas Öncü Döner’i telefonla arayarak bir zurna dürüm ve bir de normal dürüm siparişi verdim. Telefonda siparişimi alan kadın personele, zurna dürümdeki sosun çok olmamasını, çok soslu olunca yiyemediğimi ve eğer çok soslu olursa...

21 Ocak günü saat 15.00 suları civarında Şirinevler Öncü Dürüm şubesinde yediğim dürümden bir sürü saç çıktı. Yemeğin içinden farklı noktalarda birden fazla saç teli görmek zorunda kaldım ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu hemen çalışan...

30.12.2025 tarihinde Öncü Döner Etlik Aşağı Eğlence şubesini telefonla arayarak bir normal dürüm ve bir de zurna dürüm siparişi vermek istedim. Uzun süredir aynı şubeden sipariş veren bir müşteriyim. Buna rağmen telefondaki personel siparişimi düzgün şekilde almadı; ne söylemek istediğimi anlamaya ç...

12.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri Forum’daki Öncü şubesinde yerinde yemek için dürüm siparişi verdim. Ödemenin tamamını nakit olarak, yaklaşık 130 TL şeklinde yaptım. Verilen dürümün içine önceki günden kalma, bayat patates doldurulduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İ...

11 Kasım 2025 tarihinde Burdur Öncü Döner’in WhatsApp grubundan Tavuk Combo menüsünü sipariş ettim. Menüde dürüm, ayran ve patates olduğu belirtilmişti ve fiyatı 220 TL olarak yazıyordu. Siparişim geldiğinde ise ayran yerine kola konmuştu. Atopik Dermatit hastalığım nedeniyle kola içemediğim için ku...

26.07.2025 günü çift lavaşlı 80 Gr. Tavuk döner siparişi verdim. Çalışan arkadaşın benden önceki yaptığı dürümü izledim içine kepçe ile koyduğu sosu dürüm haline getirirken elleriyle yuvarladığı dürüm içerisinde hiç mi, hiç sos kalmadı... Çünkü sıkarak yuvarladı dürümün yanlarından çıkan sos çöpe gi...

Bu akşam, Getir Yemek üzerinden Osmaniye Öncü Döner’den dürüm siparişi verdim. Siparişim eksik geldi; özellikle dürümün içinde belirtilen turşu eklenmemişti. Ayrıca, siparişte yaşadığım eksiklik üzerine restoranı telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm personelin konuşma tarzı oldukça saygısız ve teh...

Başlık: Öncü Döner Pendik Şubesi’nde Hayal Kırıklığı: Ne Hizmet Var Ne Üslup Bugün Pendik Doğu Mahallesi Erol Kaya Caddesi No:169 adresinden, Öncü Döner şubesine dürüm siparişi vermek istedim. Aramızda sadece 1.5 km mesafe olmasına rağmen, adresi anlamadıkları bahanesiyle sipariş almadılar. Üstelik...

03 Nisan 2025 tarihinde Şırnak/Silopi'de yeni açılan Öncü Döner'de tavuk dürüm içinden lastik eldiven parmak kısmı çıkmıştır. Yetkili personele gösterdik ama ne istediğimizi soruyor. Ücret iadesini yapalım diyor, ben parasında değilim. İnsan sağlığına dikkat edilmesini rica ederim.

30.08 tarihinde Bursa FSM şubesinde arkadaşımla beraber dürüm yemeğe gittik fakat orada çalışan personel ve yetkili birisi vardı. Personele hiç üslubuna yakışmayacak şekilde konuştu. Emir vererek konuştu fakat bu durumdan rahatsız olduk. Bir insan personeli bu kadar küçük düşüremez, her ne olursa ol...

27.07.2024 tarihinde Adıyaman Altınşehir Gökkuşağı Caddesi'nde bulunan Öncü Döner'e gittim. Saat 13.20 sıralarında orada 4 adet dürüm siparişi verdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra dürümleri almak için bekledim ve yapılan işlemi gözlemledim. Dürümleri saran kişinin ekmeği ısıtmadan vermeye çalıştığın...

Kızılay Karanfil Sokak'tan Öncü Döner'den iki adet dürüm almıştım. İçine çürük patatesleri ve küflü patatesleri koymuşlar. Çalışan personel aşırı pis, çok saygısızlar. Kalitesiz hizmetleriyle müşteriye bu şekilde davranışlarıyla çok müşteri kaybederler. Bir daha önünden geçmem.