Dişimi Kıracak Sert Parça İçeren Dürüm Ve İlgisiz Personel

22.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Diyarbakır Diclekent Öncü Döner şubesinde tavuk zurna dürüm siparişi verdim. Yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi, neredeyse dişim kırılacaktı. Dürümün içinden kemik ya da ne olduğu belli olmayan taş gibi sert bir parça çıktı, ayrıca kıkırdak da vardı ama onu artık sorun bile etmedim.

Dişimin arasından çıkardığım bu sert parçayı peçeteye koyup çalışan personele gösterdim. Personel de alıp içerideki yetkili olduğunu düşündüğüm birine gösterdi ancak sonrasında kimse benimle ilgilenmedi. Ne gelip özür dileyen oldu ne de durumu açıklayan veya telafi etmeye çalışan biri çıktı, sanki suçlu benmişim gibi tamamen görmezden gelindim. Bunun üzerine dürümü bırakıp mekandan çıktım.

Hem sağlığımı riske atan bir ürünle karşılaşmam hem de çalışanların bu kadar ilgisiz ve umursamaz tavrı beni çok rahatsız etti. Yaşadığım durumla ilgili olarak en azından bir özür ve ödediğim 215 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün içinden çıkan sert parçanın fotoğrafını da ekleyeceğim.