to read complaints and reviews, or file yours.Boyabat Dönerinde 1 Saat 20 Dakikalık Teslimat Gecikmesi
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22:59’da Boyabat’taki Boyabat Öncü Döneri’ni doğrudan telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişim ancak 21 Nisan saat 00:20’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Boyabat gibi küçük bir ilçede bu kadar kısa mesafede hizmet veren bir yerden bu denli uzun bir teslimat süresi yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, bu süre içinde çocuklar uyuyakaldı.
340 TL ödediğim bir sipariş için bu kadar gecikme yaşanmasını ciddi bir işletmeye yakıştıramıyorum. Daha hızlı ve özenli bir teslimat süreci, müşteriye değer verildiğini hissettiren bir yaklaşım ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
