Yüksek Fiyatlı Çantada Kusurlar Ve Markadan Yetersiz Çözüm

Ankara Akyurt ilçesi Seda Butik mağazasından 12.01.2024 tarihinde aldığım bu kazağı bir kez yıkadım ve birkaç kez giydim dolabıma kaldırdım ve tekrar kullanmak üzere aldığımda arkasında delikler olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya başvurarak markaya iletilmesini rica ettim. Uzun bir süre markada incelemeye alındıktan sonra kullanıcı kaynaklı deformasyon diyerek geri gönderildi, gönderiyi açınca temizlenmiş olarak geldiğini fakat bu sefer önünde de delikler oluştuğunu gördüm. Bu kadar az kullanımda nasıl böyle deforme olabileceğini anlamadım. Uzun yıllardır On Fashion markasının ürünlerini severek ve güvenerek kullanırım ama bu yaşadığım şey beni çok üzdü ve marka güvenilirliğimi sarstı. Bakış açımı değiştirdi. En kısa zamanda ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. On Fashion markasından gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


29.02.2024 de aldığım pantolonun paçasının üzerimde dönmesi nedeniyle 04.03.2024 tarihinde mağazaya götürdüm. 06.03.2024 tarihinde sabah arandım ve pantolonun hatasını onaylamadıklarını, gelip alabileceğimi söylediler. Ne hikmetse, ürün 24 saatte Ankara'ya gidip incelenmiş ve geri gelmiş. Mağazada...

Emnora firmasından 29.03.2024 tarihinde ucu deri saplı bez siyah çanta satın aldım. 04.04.2024 kargo akşam üstü teslim etmiş. Çantanın üst kapak bölümünde deri soyulmuş kargoyu ertesi gün açtığımda fark ettim. Zerujport mağazasına ürünü götürüp, defoyu gösterdim. Kasadaki yetkili bey online satışlar...

11.08.2023 tarihinde satın aldığım elbise 14.08.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Gelen elbise koltuk altında delik defolu ulaşmıştır ve f/p olarak beklentimi karşılamadığı için aynı gün yarım saat içinde WhatsApp üzerinden butiğe bilgi vererek ertesi gün ürünü anlaşmalı kargo ve kodları il...
Yorumlar