On Fashion'dan Aldığım Kazak Hüsranı: Delikler Ve Hayal Kırıklığı

Ankara Akyurt ilçesi Seda Butik mağazasından 12.01.2024 tarihinde aldığım bu kazağı bir kez yıkadım ve birkaç kez giydim dolabıma kaldırdım ve tekrar kullanmak üzere aldığımda arkasında delikler olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya başvurarak markaya iletilmesini rica ettim. Uzun bir süre markada incelemeye alındıktan sonra kullanıcı kaynaklı deformasyon diyerek geri gönderildi, gönderiyi açınca temizlenmiş olarak geldiğini fakat bu sefer önünde de delikler oluştuğunu gördüm. Bu kadar az kullanımda nasıl böyle deforme olabileceğini anlamadım. Uzun yıllardır On Fashion markasının ürünlerini severek ve güvenerek kullanırım ama bu yaşadığım şey beni çok üzdü ve marka güvenilirliğimi sarstı. Bakış açımı değiştirdi. En kısa zamanda ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. On Fashion markasından gereğinin yapılmasını rica ediyorum.